오류: Norton 앱 활성화 시 활성화 한도 초과(코드 -2040)

이 문서는 Norton 앱을 활성화하거나 로그인할 때 표시될 수 있는 'Activation limit exceeded' 오류(코드 -2040)를 수정하는 데 도움이 됩니다. 이 오류는 일반적으로 앱이 이미 최대 장치 수에서 활성화된 경우 발생합니다. 

장치를 제거한 다음 앱을 다시 활성화하십시오

1. Norton 계정에 로그인하십시오.

2. 페이지의 오른쪽 상단에서 계정 아이콘 또는 사진 위에 마우스 커서를 올리고 내 제품 정보 사용 기간을 누르십시오.

3. 내 제품 정보 사용 기간 페이지에서 관리할 구독을 선택하십시오.

4. 제품 아래에서 장치 관리를 누르십시오.

5. 팝업 창에서 문제가 있는 장치를 선택한 다음 장치 제거 아래에서 휴지통 아이콘을 누르십시오.

6. 제거를 눌러 확인하십시오.

7. Norton 앱으로 돌아간 다음 앱을 다시 활성화해 보십시오.

활성화가 완료됩니다. 여전히 도움이 필요하면 고객 서비스 및 지원에 문의하십시오.