적용 가능: Android,Mac,Windows,iOS,Windows S Mode,ChromeOS
메시지: Norton 앱 설정 중에 "Server Error (-2007)"가 표시됩니다
장치에서 Norton 구독을 활성화하거나 Norton 앱에 로그인을 시도할 때 "Server Error (-2007)"가 발생하면, 이 문서의 지침에 따라 문제를 해결하십시오.
구독에서 장치를 제거한 다음 앱을 다시 활성화해 보십시오:
- Norton 계정에 로그인하십시오.
- 페이지의 오른쪽 상단에서 계정 아이콘 또는 사진 위에 마우스 커서를 올리고 내 제품 정보 사용 기간을 누르십시오.
- 내 제품 정보 사용 기간 페이지에서 관리하려는 제품을 선택한 다음 내 장치 관리를 누르십시오.
- 팝업 창에서 문제가 있는 장치를 선택한 다음 장치 제거에서 휴지통 아이콘을 누르십시오.
- 제거를 눌러 확인하십시오.
- Norton 앱을 열고 제품 정보 사용 기간을 재활성화하십시오.
여전히 도움이 필요한 경우 고객 서비스 및 지원에 문의하십시오.
문서 번호: v20260205011149899
최근 수정된 날짜: 03/10/2026