Norton 360 모바일 앱을 사용하여 노턴에 스팸 또는 스캠 전화 신고하기

안전한 통화 기능을 통해 의심스러운 전화 통화 정보를 Norton에 보내 평가를 받을 수 있습니다.

안전한 통화 기능은 다음 플랜에 포함된 스캠 방지 프로의 일부로 제공됩니다: Norton 360 with LifeLock 플랜(미국 전용), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum(호주 및 뉴질랜드 버전 전용), Norton Mobile Scam Defense, Norton 360 Plus for Mobile.

1. iOS 또는 Android 장치에서 노턴 장치 보안 앱을 여십시오.

2. Norton 360 앱 기본 화면의 하단에서 메뉴를 누르고 안전한 통화를 누릅니다.

3. 통화 기록 섹션에서 검토를 위해 보내려는 통화를 누르십시오.

4. 보고를 탭하고 다음 옵션 중 하나를 선택하여 통화 범주를 지정하십시오: 정크, 사기, 또는 일반.

   오탐지는 노턴 360 앱이 정상적인 전화 통화를 의심스럽다고 잘못 감지할 때 발생합니다. 오탐지를 신고하려면 일반 옵션을 선택하십시오. 거짓 양성이 여전히 발생하면, 다음 단계에 대해 고객 서비스 및 지원에 문의하십시오.

5. 선택한 카테고리에 따라 통화 유형을 지정하고 Submit을 누르십시오.

이제 의심스러운 전화 통화 세부 정보를 평가를 위해 노턴에 보냈습니다.