잘못된 이메일로 노턴 제품을 구매하여 발생한 문제 해결

Norton 구매 시 잘못된 이메일을 사용한 경우, 먼저 로그인할 수 있는지 확인한 후, 로그인할 수 없다면 노턴 지원에 문의하십시오.

입력한 잘못된 이메일을 알고 있다면, 그 이메일과 생성한 암호로 로그인해 보십시오.

1. 로그인할 수 있으면 계정 설정으로 이동하여 이메일 주소를 올바른 것으로 업데이트하십시오.

   로그인할 수 없는 경우 노턴 지원에 문의하십시오.

2. 지원 담당자가 귀하의 주문을 찾을 수 있도록 사용한 카드의 마지막 4자리, 주문 날짜 및 주문 금액과 같은 세부 정보를 제공해야 합니다. 은행 명세서에서 주문 번호를 포함할 수 있으며, 이는 종종 “노턴 NP##########”로 표시됩니다.