Norton 얼리 어댑터 프로그램에 대해 자세히 알아보기

EAP란 무엇입니까?

Early Adopter Program(EAP)은 최신 기능을 미리 확인하고, 애플리케이션의 미래를 만들어 가는 데 도움이 되도록 개발 팀에 피드백을 제공할 수 있는 기회입니다. 노턴 EAP(얼리 어댑터 프로그램)는 과거에 진행했던 다른 베타 테스트와 비슷하지만, 고객이 훨씬 더 쉽게 체험해 볼 수 있습니다. 별도의 계정을 생성하거나 현재 사용 중인 Norton 애플리케이션을 제거할 필요가 없습니다. Join을 누르기만 하면 나머지는 자동으로 진행됩니다!

새로운 기능 발표에 대한 자세한 내용은 EAP Forum을 참조하십시오.

Norton 얼리 어댑터 프로그램에는 누가 가입할 수 있습니까?

제한된 수의 유료 또는 활성 사용자는 Norton 얼리 어댑터 프로그램에 가입할 수 있는 앱 내 초대를 받게 됩니다. 이러한 방법을 통해서만 프로그램에 처음 가입할 수 있습니다.

위험 요소는 무엇입니까?

사전 출시 애플리케이션을 사용하는 동안에는 정식 출시 애플리케이션보다 더 많은 버그가 발견될 수 있습니다. 하지만 시중에 출시된 Norton 애플리케이션에서 기대하셨던 수준의 보호는 계속 제공할 예정입니다. 사전 출시 애플리케이션을 사용 중이더라도 고객 서비스 및 지원 팀의 지원을 받을 수 있으며, 자격이 있는 경우 바이러스 차단 보증*은 계속 적용됩니다. 다만 미리 알려 드리자면, 고객 서비스 및 지원 팀은 사용자가 테스트 중인 최신 기능에 대해 충분히 교육을 받지 못했을 수 있으며, 자세한 내용은 EAP 포럼으로 안내해 드릴 수 있습니다. 또한 EAP에서 당사의 정식 릴리스 애플리케이션으로 다시 전환하기로 결정하면 애플리케이션을 다시 설치하라는 메시지가 표시되며 지역 설정을 다시 선택해야 합니다. 이 설정에는 온라인 및 로컬 백업 구성 데이터, 격리된 파일, 방화벽 설정이 포함되지만, Password Manager 로그인 및 온라인으로 백업된 파일과 같은 클라우드 데이터는 그대로 유지됩니다.

내 구독은 어떻게 되나요?

개인 장치를 EAP에 등록해 둔 동안에도 유료 구독 기간은 평소와 같이 계속 차감됩니다.

피드백을 제공하려면 어떻게 해야 하나요?

1. Norton 장치 보안 앱을 여십시오.

2. 왼쪽 창에서 설정을 누릅니다.

3. 일반 탭을 누르십시오.

4. 아래로 스크롤하여 Norton 얼리 어댑터 프로그램 섹션으로 이동한 다음 피드백 남기기 링크를 누릅니다.

   사전 출시 애플리케이션의 피드백 남기기 링크를 클릭하면 EAP Forum으로 이동합니다. 고객님의 의견과 출시 전 애플리케이션 사용 경험에 대한 자세한 내용을 들려주시길 기다리고 있습니다.

옵트아웃하려면 어떻게 해야 하나요?

1. Norton 장치 보안 앱을 여십시오.

2. 왼쪽 창에서 설정을 누릅니다.

3. 일반 탭을 누르십시오.

4. Norton 얼리 어댑터 프로그램 섹션까지 아래로 스크롤한 다음 탈퇴를 누르십시오.

그런 다음 현재 노턴 장치 보안 애플리케이션을 제거하라는 메시지가 표시되며, 이 과정에서 컴퓨터를 재시작해야 할 수 있습니다. 다음에서 추가 지침을 확인하실 수 있습니다: Windows용 Norton 360 제거 도구를 다운로드하여 실행하십시오.

* 바이러스 차단 보증: 제한 사항이 적용됩니다. 바이러스 제거 서비스를 이용하려면 바이러스 차단이 포함된 장치 보안 제품 정보 사용 기간 자동 갱신에 가입해야 합니다. 전체 세부 정보는 바이러스 차단 보증을 참조하세요.