메시지: '업데이트를 완료하려면 오래된 파일을 삭제할 권한이 필요합니다'가 Mac용 노턴 앱에 표시됩니다

이 메시지는 최신 버전의 Norton 앱이 삭제 대기 중인 이전 Norton 앱을 탐지하고, 이를 Mac에서 제거하기 위해 사용자의 권한이 필요할 때 나타납니다.

이 문제를 해결하려면 Mac에서 이전 Norton 앱(_REMOVE)을 제거한 후 Mac을 재시작해야 합니다. 이전 Norton 앱(_REMOVE로 표시됨)을 제거하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. Mac에서 Dock의 찾기 아이콘을 누른 다음 즐겨찾기 섹션 아래 왼쪽 창에서 응용 프로그램을 누르십시오.

2. 아래로 스크롤하여 아래에 나열된 앱 이름 중 하나가 포함된 이전 노턴 애플리케이션 아이콘을 찾으십시오:

   • Norton 360_REMOVE

   • Norton AntiVirus 제거

   • Norton Security 제거

   • Norton Internet Security 제거

3. Mac에서 오래된 Norton 응용 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 휴지통으로 이동 또는 Bin으로 이동을 클릭하십시오.

4. 계속을 눌러 이전 Norton 앱이 Mac에서 오래된 시스템 확장을 제거하도록 허용하십시오.

5. 메시지가 표시되면 Mac 관리자 계정 암호를 입력한 다음 확인을 클릭하십시오.

6. Mac을 재시작하십시오.