Mac용 Norton 제품의 디버그 로그 수집

Norton 제품에서 발생하는 문제를 Norton에 보고하여 제품 개선에 도움을 줄 수 있습니다.

Norton에 오류 보고서 보내기

1. Norton 장치 보안 제품을 여십시오.

2. 왼쪽 창에서 설정을 누릅니다.

3. 문제 보고 옆의 문제 해결 탭에서 보고 보내기를 누릅니다.

4. 문제에 대한 간략한 설명을 입력하고 도움이 될만한 내용(예: 문제를 재현하는 단계, 정확히 언제 문제가 발생했는지에 대한 정보 등)을 추가하십시오.

5. 기존 문제를 보고하려면, 저희로부터 받은 지원 케이스 ID를 입력하십시오.

6. 보내기를 누릅니다.