진단 리포트

진단 리포트에는 하드웨어 프로필, 운영 체제 및 시스템 복원 시점과 같은 정보가 표시됩니다. 또한 리소스 사용률, 시작 프로그램, 설치된 프로그램, 네트워크 연결 확인 및 Norton 360 Online 상태도 볼 수 있습니다. Norton 360 Online에서는 시스템을 검사하고 데이터를 수집한 다음 시스템의 상태, 탐지된 문제, 그리고 이에 대한 해결책을 진단 리포트에 표시합니다. 이 리포트를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

진단 리포트 창은 다음과 같은 상세 내역을 표시합니다.

Norton 360 Online 상태

제품 버전, PC 보안 작동 상태, 신원 보호, 백업 및 PC 튠업의 상세 내역을 볼 수 있음

바이러스 및 스파이웨어 검사, 보안 업데이트, 백업 상세 내역도 볼 수 있습니다.

운영 체제

운영 체제, 설치 날짜, 국가 코드, 운영 체제 언어, ANSI 코드 페이지 등의 상세 내역을 볼 수 있음

시스템 로캘, Internet Explorer 버전, Windows 업데이트 상태, 최신 Windows 핫픽스 날짜 및 운영 체제 사용자 언어도 볼 수 있습니다.

리소스 사용률

페이지 파일, 실제 메모리 및 디스크의 사용된 공간을 측정할 수 있음

사용 가능 페이지 파일, 사용 가능 실제 메모리, 디스크 유형, 디스크 ID 및 디스크 여유 공간에 대한 상세 내역도 제공합니다.

시작 프로그램

자동 시작 프로그램의 상세 내역을 볼 수 있음

시작 관리자 창에서 프로그램의 상세 내역을 볼 수 있습니다.

설치된 프로그램

시스템에 설치된 프로그램을 볼 수 있음

하드웨어 프로필

모델 및 마더보드 제조업체와 같은 시스템의 하드웨어 및 구성 요소 상세 내역을 볼 수 있음

작동하지 않는 하드웨어 장치

시스템에서 현재 작동하지 않는 하드웨어 장치에 대한 상세 내역 확인

이 옵션은 시스템에 작동하지 않는 하드웨어 장치가 있는 경우에만 표시됩니다.

네트워크 연결 확인

네트워크 구성 상태 및 광역 인터넷과 같은 시스템의 네트워크 연결 상태 확인

시스템 복원 시점

생성된 시스템 복원 시점을 볼 수 있음

현재 실행 중인 프로세스

이 옵션을 선택할 당시 시스템에서 실행 중인 모든 프로세스 확인

Norton 360 Online이 시스템에서 문제를 발견한 경우 지금 해결 옵션을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

다음과 같은 옵션을 사용하여 진단 리포트에 대한 추가 정보를 볼 수 있습니다.

인쇄 및 저장을 위해 브라우저에서 보기

리포트를 인쇄, 저장 또는 이메일로 보냅니다.

모두 요약

문제, 권장 사항, 그리고 각각의 문제를 진단하기 위해 수행해야 할 작업에 대한 요약을 봅니다.

모두 표시

각 기능의 상세 내역을 봅니다.

상세 내역 숨김/상세 내역 표시

선택한 기능의 상세 내역을 숨기거나 표시합니다.

리포트 생성 날짜

리포트 생성 날짜 및 시간을 봅니다.

진단 리포트 실행

PC 튠업

레지스트리 정리 실행

감사합니다!

노턴 고객 지원 센터를 이용해 주셔서 감사합니다.

< 뒤로

이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.

무엇을 시도해보겠습니까?

해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v19816223_N360_N360SOS_6_ko_kr
운영 체제: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
최근 수정된 날짜: 2011/08/24