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입력한 제품 키가 로그인한 Norton 계정이 아닌 다른 Norton 계정에 등록되어 있기 때문에 이 메시지를 받았습니다.
동일한 장치에 노턴 프로텍션을 다시 설치하거나 추가 장치에 설치할 때 제품 키가 필요하지 않습니다. 노턴 프로텍션 설치에 대한 자세한 지침은 장치 보안 설치를 참조하십시오.
계정에서 로그아웃하십시오.
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암호를 잊었거나 복구 이메일을 수신하는 데 문제가 있는 경우 계정 암호 재설정을 읽어보십시오.
계정에서 제품 키를 찾을 수 없는 경우 이전 이메일 주소로 계정을 만들었는지 확인하십시오. 이전 이메일에 액세스할 수 없는 경우 고객 서비스 및 지원에 문의하여 도움을 받으십시오.
입력한 제품 키가 내 제품 정보 사용 기간 탭에 있는지 확인하십시오.
구독이 표시되지 않는 경우 다른 이메일 주소를 사용해 보십시오. 암호를 잊으셨습니까?를 사용하십시오.이전 계정의 암호를 재설정해야 하는 경우 링크를 사용하십시오.
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