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소매점에서 구매한 Norton 제품 다운로드

소매점 또는 타사 제휴 웹 사이트에서 구매한 Norton 장치 보안 제품을 설치하려면 Norton 계정을 생성하거나 구매한 제품을 기존 계정에 추가해야 합니다.

중국, 한국, 일본의 경우 계정을 만들려면 구매한 제품의 제품 키가 필요합니다. 받은 구매 확인 이메일에서 제품 키를 확인할 수 있습니다.

Norton 제품 정보 사용 기간이 이미 있는 경우 계정에 로그인하여 장치에 설치할 수 있습니다. 자세한 사항은 Norton 장치 보안 다운로드 및 설치를 읽어보십시오.

구매한 제품을 계정에 추가하고 Norton 제품을 설치하십시오

설치 중에 제품 정보 사용 기간 자동 연장 서비스에 등록할 수 있습니다. 제품 정보 사용 기간 자동 연장에 대한 자세한 내용은제품 정보 사용 기간 자동 갱신에 대해 자세히 알아보기를 참조하십시오.

  1. 웹 브라우저에서 norton.com/enroll로 이동하십시오.

  2. 로그인을 누르십시오.

    계정이 없는 경우, 새 계정 생성 을 누르고 등록 과정을 마치십시오.

  3. 시작 창에서 새 제품 키 입력을 누르십시오.

  4. 제품 키를 입력하고 >를 누르십시오.

    제품 키에는 영문자와 숫자가 조합되어 있습니다. 특수 문자는 포함되지 않습니다.

    상자에 포장된 제품을 온라인으로 또는 현지 소매점에서 구매한 경우, 제품 키는 상자 안에 들어 있는 스티커에 있거나 상자 안의 카드에 인쇄되어 있습니다.

    제품 카드 또는 주문 확인 이메일에 나와 있는 25자 키를 입력하면 제품 정보 사용 기간이 시작됩니다.

    '잘못된 제품 키' 메시지가 나타나면 '잘못된 제품 키' 메시지를 참조하십시오.

  5. 라이센스 및 서비스 계약을 읽고 동의를 누르십시오.

  6. 연간 자동 연장 승인 페이지에서 청구지 주소와 신용 카드 정보를 업데이트합니다.

  7. 제품 정보 사용 기간 및 자동 연장 결제 승인을 읽고 자동 연장 설정 또는 제품 정보 사용 기간 시작을 누르십시오.

  8. 동의 및 다운로드를 누르십시오.

    • 계정에 Norton 제품이 둘 이상 있으면 다운로드하려는 제품을 선택하고 다음을 누르십시오.

    • Norton Security 플래티넘 고객인 경우, 설치할 제품을 선택하고 다음을 누르십시오.

    • 다운로드하려는 제품이 목록에 나타나지 않으면 추가 로드를 누르십시오.

  9. 화면의 지침에 따라 다운로더 파일을 실행 또는 저장하십시오. 이 화면은 브라우저에 따라 달라질 수 있습니다. 파일을 저장하는 경우에는 다운로드가 완료된 후 저장된 위치에서 파일을 두 번 눌러야 합니다.

    Norton 설치 프로그램을 실행하면 제품이 자동으로 다운로드 및 설치된 후 활성화됩니다. 장치에 현재 보호 상태가 표시되며, 계정에서 소프트웨어를 추가로 설치할 수 있습니다.

제품 키 입력 시 발생하는 일반적인 오류

  • 제품 키에 공백이 있으면 오류가 발생합니다.

  • 사용 중인 특정 제품에 대한 라이센스 정보를 입력해야 합니다. 한 Norton 제품에 대한 라이센스 정보는 다른 제품 정보와 상호 호환되지 않습니다.

    예를 들어, Norton 장치 보안 제품용 제품 키를 사용하여 Norton Utilities Premium을 활성화할 수 없습니다. Norton Utilities Premium의 제품 키는 계정의 내 제품 정보 사용 기간 페이지에서 확인할 수 있습니다.

  • 라이센싱 정보가 잘못되었거나 유효하지 않음을 나타내는 메시지가 계속 표시되면 입력한 라이센스 정보가 표시된 것과 정확히 일치하는지 확인하십시오.

    숫자 0 및 문자 O와 같은 일부 문자는 매우 유사하게 보일 수 있습니다. 문자 O, l(소문자 l), I(대문자 I), 그리고 숫자 0(영)과 1(하나)을 주의 깊게 확인해 보십시오.

동영상(영어)


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기술 자료 번호: v101779430
운영 체제: windows,mac
최근 수정된 날짜: 2021/11/01