메시지: "취소된 제품 키: 제품 정보 사용 기간이 환불 처리되어 제품 키가 더 이상 유효하지 않습니다."

저희 기록에 따르면 고객님은 환불을 요청했거나, 구매 결제 취소를 은행에 요청했거나, Norton 제품 정보 사용 기간 요금을 결제하지 않으셨습니다.

Norton 제품을 계속해서 사용하려면 노턴 쇼핑몰에서 새 Norton 제품 정보 사용 기간을 구매하십시오.

이 Norton 제품에 대한 환불을 요청한 적이 없거나 제품 정보 사용 기간이 환불 또는 취소되지 않았다고 판단되는 경우, 제품 키와 주문 정보를 준비하여 Norton 고객 지원에 문의하십시오.

감사합니다!

노턴 고객 지원 센터를 이용해 주셔서 감사합니다.

< 뒤로

이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.

무엇을 시도해보겠습니까?

해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: kb20100310204240EN_EndUserProfile_ko_kr
최근 수정된 날짜: 2017/09/04