오류: "3047,32"

이 문제를 해결하려면 모든 업데이트가 설치될 때까지 LiveUpdate를 실행하십시오. 문제가 지속되면 Norton 제품을 제거한 후 다시 설치하십시오. Norton Remove and Reinstall 도구를 다운로드하고 실행하여 Norton 제품을 제거했다가 다시 설치하십시오.

다음 단계는 최신 버전의 Norton 제품에 적용됩니다. 이전 버전을 사용 중이거나 제품 버전을 모르는 경우 Norton 업데이트 센터로 이동하십시오.

단계 1

LiveUpdate 실행

  1. Norton 제품을 시작하십시오.

  2. 기본 창에서 보안을 누른 다음 LiveUpdate를 누르십시오.

  3. Norton LiveUpdate가 완료되면 확인을 누르십시오.

  4. "Norton 제품에 최신 보안 업데이트가 적용되었습니다" 메시지가 표시될 때까지 LiveUpdate를 실행하십시오.

  5. 모든 프로그램을 종료한 후 시스템을 재시작하십시오.

    문제가 지속되면 다음 단계로 이동하십시오.

단계 2

Norton Remove and Reinstall 도구 다운로드 및 설치

    Norton Family가 설치되어 있는 경우, Norton Remove and Reinstall 도구를 실행하기 전에 먼저 Norton Family를 제거하십시오.

  1. Norton Remove and Reinstall 도구를 다운로드하십시오.

    Windows 바탕 화면에 파일을 저장하십시오. 일부 브라우저에서는 파일이 기본 위치로 자동 저장됩니다.

  2. 브라우저에서 다운로드 창을 열려면 Ctrl + J 키를 누르십시오.

  3. NRnR 아이콘을 두 번 누르십시오.

  4. 라이센스 계약서를 읽어본 후 동의를 누르십시오.

  5. 제거 및 재설치를 누르십시오.

    서비스 제공업체로부터 Norton 제품을 제공받은 경우에는 제거 버튼이 나타날 수 있습니다.

  6. 계속 또는 제거를 누르십시오.

  7. 지금 재시작을 누르십시오.

    시스템이 재시작되면 화면의 지침에 따라 Norton 제품을 다시 설치하십시오.

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노턴 고객 지원 센터를 이용해 주셔서 감사합니다.

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기술 자료 번호: kb20091008173713EN_EndUserProfile_ko_kr
운영 체제: Windows
최근 수정된 날짜: 2017/08/01