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신용 카드 정보 업데이트

계정에 로그인하여 신용 카드 정보를 업데이트할 수 있습니다.

중국, 일본, 한국, 홍콩, 대만의 경우 Norton 온라인 쇼핑몰에 방문하여 신용 카드 정보를 업데이트할 수 있습니다.

제품 정보 사용 기간이 갱신될 예정이고 계정의 신용카드 정보가 오래된 경우 신용 카드를 업데이트하라는 통지가 발송됩니다. 통지를 눌러 신용 카드 정보를 업데이트할 수도 있습니다.

신용 카드 정보 업데이트

  1. 계정에 로그인하십시오.

    계정 암호가 기억나지 않으면 암호를 잊으셨습니까? 를 누르고 화면의 지침에 따라 잊어버린 암호를 복구하십시오.

    이메일 주소, 암호 및 기타 개인 정보를 업데이트하려면 계정 설정 업데이트를 읽으십시오.

  2. 내 계정 페이지에서 청구 정보를 누릅니다.

  3. 해당 경우에 따라 다음 중 하나를 수행하십시오.

  4. 이미 카드 정보가 있는 경우 카드 옆에 있는 편집 아이콘을 누르고 업데이트할 정보를 입력합니다.

  5. 계정에 저장된 카드가 없는 경우 필수 정보를 입력하십시오.

  6. 저장을 누르십시오.

    변경 사항을 저장할 때 "업데이트를 완료했습니다" 메시지가 표시됩니다. 또한 변경 사항을 확인하는 알림 이메일이 등록된 이메일 계정으로 발송됩니다.

    계정에서 신용 카드 정보를 업데이트할 수 없는 경우 고객 서비스 및 지원에 문의하십시오.

    Norton 지원에 연락

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Chat Agents (ITPS only)

  1. Step 1: Chat agent cannot update credit card details

  2. Step 2: Please advise customers to either 전화로 문의 or log into their Portal to update billing details

  3. Step 3: If the customer agrees to update information in their portal, please guide through steps

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기술 자료 번호: kb20090818150300EN
운영 체제: windows,mac,android,ios
최근 수정된 날짜: 2021/11/02