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Norton 제품 정보 사용 기간이 자동으로 연장되지 않도록 중지

대부분의 서비스는 고객이 서비스 중단을 방지할 수 있도록 제품 정보 사용 기간이 자동으로 연장되는 방식으로 제공됩니다. 자동 연장 제품 정보 사용 기간을 통해 만료 날짜에 대해 걱정할 필요 없이 서비스에 지속적으로 액세스할 수 있습니다.

그러나 자동 연장을 취소하려면 아래 정보를 사용하여 계정 페이지에서 연장 설정을 변경하십시오. 이미 청구되었고 환불을 요청하려는 경우 고객 서비스 및 지원에 문의하시기 바랍니다.

제품 정보 사용 기간 자동 연장 중지

일본, 한국, 중국, 홍콩 및 대만의 경우: 주문 번호가 APXXXXXXXX 또는 NPXXXXXXXX(으)로 시작하거나 Norton 360 Standard Plus가 있는 경우 아래 단계에 따라 제품 정보 사용 기간 자동 연장을 실행 중지하십시오. 주문 번호가 다른 경우 지역에 따라 아래 링크를 방문하여 업데이트 설정을 관리하십시오. 주문 시 사용한 주문 번호와 이메일 주소가 필요합니다.
일본 한국 중국 홍콩 대만의 경우

다른 방법:

  1. Norton 계정에 로그인하십시오.

  2. 내 계정 페이지에서 연장을 취소하려는 제품 정보 사용 기간 및 연장 요금 옆이나 아래에 있는제품 정보 사용 기간 취소를 누르십시오.

  3. 취소를 확인하십시오.

제품 정보 사용 기간 자동 연장을 중지하는 경우 알아야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

  • 제품 정보 사용 기간은 이미 지불한 사용 기간이 끝날 때까지 계속되며 그 후에는 종료되고 자동으로 연장되지 않습니다.

  • 일반적으로 변경 사항이 적용되려면 요청 후 몇 시간이 걸립니다.

  • 제품 정보 사용 기간 자동 연장을 중지하면 이와 관련된 모든 혜택이 종료될 수 있습니다.

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해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: kb20090818144126EN
운영 체제: Android;Mac;Windows;iOS
최근 수정된 날짜: 2022/06/16