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Norton 제품 정보 사용 기간이 자동으로 연장되지 않도록 중지

대부분의 서비스는 고객이 서비스 중단을 방지할 수 있도록 제품 정보 사용 기간이 자동으로 연장되는 방식으로 제공됩니다. 자동 연장 제품 정보 사용 기간을 통해 만료 날짜에 대해 걱정할 필요 없이 서비스에 지속적으로 액세스할 수 있습니다.

그러나 제품 정보 사용 기간 연장을 취소하려면 아래 정보를 사용하여 계정 페이지에서 연장 설정을 변경하십시오. 이미 청구되었고 환불을 요청하려는 경우 고객 서비스 및 지원으로 문의하시기 바랍니다.

제품 정보 사용 기간 자동 연장 중지

일본, 한국, 중국, 홍콩 및 대만의 경우: 주문 번호가 APXXXXXXXX 또는 NPXXXXXXXX로 시작하거나 Norton 360 Standard Plus가 있는 경우 아래 단계에 따라 제품 정보 사용 기간 자동 연장을 취소하십시오. 주문 번호가 다른 경우Norton 쇼핑몰에서 업데이트 설정을 관리하십시오. 주문 시 주문 번호와 이메일 주소가 필요합니다.

다른 방법:

  1. 계정에 로그인하십시오.

  2. 내 계정 페이지에서 연장을 취소하려는 제품 정보 사용 기간 및 연장 요금 옆에 있는제품 정보 사용 기간 취소를 누르십시오.

  3. 취소를 확인하십시오.

제품 정보 사용 기간 자동 연장을 중지하는 경우 알아야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

  • 제품 정보 사용 기간은 이미 지불한 사용 기간이 끝날 때까지 계속되며 그 후에는 종료되고 자동으로 연장되지 않습니다.

  • 일반적으로 변경 사항이 적용되려면 요청 후 몇 시간이 걸립니다.

  • 제품 정보 사용 기간 자동 연장을 중지하면 이와 관련된 모든 혜택이 종료될 수 있습니다.

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해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: kb20090818144126EN
운영 체제: windows,mac,android,ios
최근 수정된 날짜: 2021/11/02