不要なツールバー、ブラウザアドオン、拡張機能、アドウェアを Windows から削除する

1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

   ［マイノートン］ウィンドウが開いたら、［デバイスセキュリティ］の横にある［開く］をクリックします。

2. ノートン製品のメインウィンドウで、［セキュリティ］をダブルクリックしてから［ライブアップデート］をクリックします。

3. ノートン ライブアップデートが完了したら、［OK］ボタンをクリックします。

4. 「ノートン製品は最新の保護情報を備えています」というメッセージが表示されるまで、LiveUpdate を実行します。

5. すべてのプログラムを閉じてコンピュータを再起動します。

1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

   ［マイノートン］ウィンドウが開いたら、［デバイスセキュリティ］の横にある［開く］をクリックします。

2. ノートン製品のメインウィンドウで、［セキュリティ］をダブルクリックしてから［スキャン］をクリックします。

3. ［スキャン］ウィンドウで、［完全スキャン］を選択し、［実行］をクリックする。

4. スキャンが完了したら、［完了］ボタンをクリックします。

5. コンピュータを再起動します。

   それでも迷惑ツールバーやアプリケーションが広告を表示する場合、手順 3 に進みます。

［コントロールパネル］の［アプリケーションの追加と削除］または［プログラムのアンインストール］を使用して、迷惑なツールバーを手動で削除します。

1. Windows+R キーを押して、［ファイル名を指定して実行］ダイアログボックスを開きます。

2. 次の文字列を入力して、Enter キーを押します。

   appwiz.cpl

3. 現在インストールされているプログラムの一覧で、迷惑プログラムを探します。

4. ［削除］または［アンインストール］ボタンをクリックします。

5. 画面の指示に従います。

6. アンインストールが完了したら、パソコンを再起動します。

1. Windows+R キーを押して、［ファイル名を指定して実行］ダイアログボックスを開きます。

2. 次の文字列を入力して、Enter キーを押します。

   control

3. ［ネットワークとインターネット］アイコンをクリックしてから、［ネットワークと共有センター］をクリックします。画面左側で［アダプターの設定の変更］をクリックします。

   Windows XP: ［ネットワーク接続］アイコンをダブルクリックする。

4. 現在使われているネットワークアダプタを右クリックし、［プロパティ］をクリックします。

   ［ユーザーアカウント制御］ウィンドウが表示されたら、［はい］または［続行］ボタンをクリックします。

5. ［ネットワーク接続のプロパティ］ウィンドウの［この接続は次の項目を使用します］で、［インターネットプロトコル (TCP/IP)］または［インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP/IPv4)］をクリックします。

6. ［プロパティ］をクリックします。

7. ［インターネットプロトコル (TCP/IP)］の［プロパティ］ウィンドウにある［全般］タブで、DNS サーバーの設定を確認します。

   • ［DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する］が選択されている場合、DNS サーバーアドレスは自動的に構成されます。

   • ［次の DNS サーバーのアドレスを使う］が選択されている場合は、サーバーのアドレスを確認します。表示される DNS サーバーのアドレスがご利用のサービスプロバイダやネットワーク管理者から提供されたアドレスと同じであること確認します。

お使いのブラウザに応じて、ブラウザの設定をリセットし、迷惑ツールバーと検索エンジンを完全に削除します。