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ノートンから受信した電子メールが正当なものかどうかを確認する

弊社は、電子メールやダイレクトメールでお客様にノートンの最新の製品情報、お知らせ、製品のアップデートについてご連絡しています。ノートンの関連会社も、ノートン製品に関連するキャンペーン情報の電子メールや郵便物を送ることがあります。これらの電子メールや郵便物にはノートンの登録商標画像が含まれていることがありますが、これらのメールの送信にお客様の個人情報が使用されることはありません。不明な送信者、または信頼できない送信者や Web ページには、決して個人情報や機密情報を提供しないでください。 

ノートンを偽った犯罪者からの電子メールを受信する可能性があります。弊社から送信されたように見える不審なメールを受信した場合は、その電子メールを添付して、spam@nortonlifelock.com 宛てに転送してください。

ブラウザ検索を使用して (Ctrl + F キーまたは Command + F キーを押す) ドメインを入力し、ここにリストされているかどうかを確認できます。 

参考用ドメインリスト

  • @nortonlifelock.com

  • @norton.com

  • @identity.norton.com

  • @login.norton.com

  • @securenorton.com

  • @secure.norton.com

  • @lifelock.norton.com

  • @mylogin.norton.com

  • @myidentity.norton.com

  • @family.norton.com

  • @lifelock.com

  • @mail.nortonstore.hk

  • @mail.nortonstore.cn

  • @mail.nortonstore.tw

  • @mail.nortonstore.kr

  • @mail.nortonstore.jp

  • @mail.norton.com

  • @email.norton.com

  • @e-mail.norton.com

  • @identityprotection.norton.com

  • @subscriptions.norton.com

  • @zuberance.com

  • @ifeelgoods.com

次に示す情報に関する電子メール通知を受信する可能性があります。

  • ノートンストアからのご案内

  • ノートン アプリケーションからの通知

  • 購入に関する情報

  • ノートンのご利用方法

  • フィードバックアンケート

次のような場合に、ダイレクトメールを受け取る可能性があります。

  • プランが更新されていない、またはインストールされていない

  • ノートン アカウントのメールアドレスがアクティブではない

  • 請求の失敗や更新のリマインダー

  • 特典とプロモーション

これはあくまで参考であり、ノートンからの電子メールやダイレクトメールについての情報は随時変更されます。受信した電子メールや郵便物の真正性を確認できない場合は、ユーザー向けサービスとサポートまでお問い合わせください。

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文書番号(ID): v71088498
オペレーティングシステム: Android;Mac;iOS
最終更新日: 2022/04/18