ノートン アカウントにサインインする

ノートン アカウントでは次のことを行えます。

• ライセンスを管理する

• 個人情報とお支払い情報を更新する

• プロダクトキーの確認

• ライセンスの延長をアクティブ化する

• クラウドバックアップをアクティブ化する

• その他のサービスの利用など、さまざま。

以下のことを行っている場合はすでにアカウントをお持ちです。

• ノートン製品をインストールまたはアクティブ化した。

• Norton.comで製品を購入したかノートン製品のライセンスを更新した。

• ノートン ファミリーまたはノートン セーフウェブにサインアップした。

実行したい操作に応じて、次のいずれかを選択してください。

• アカウントにサインインする手順

• アカウントに関連する問題のトラブルシューティング

アカウントにサインインします

すでに有効なノートンアカウントをお持ちの場合は、以下の手順に従ってアカウントにサインインしてください。

1. my.Norton.com にアクセスし、［サインイン］をクリックします。

2. ユーザー名または電子メールアドレスを入力してください。

3. 次のいずれかのサインイン方法を選択します。

   ワンタイムパスコードでサインインする

   1. [コードを取得する]をクリックします。

   2. ワンタイムパスコードを要求するウィンドウで、コードの受け取り方法を選択します。登録済みの電子メールアドレスまたは携帯電話番号（利用可能な場合）を選択し、続行をクリックします。

   3. パスコードを入力し、［確認］をクリックします。

   パスワードを使用してサインインします。

   1. [パスワードを使用する]をクリックします。

   2. パスワードを入力して［サインイン］をクリックします。

      パスワードを思い出せない場合は、［パスワードを忘れた場合］をクリックして新しいパスワードを設定してください。

   3. お使いのアカウントで 2 要素認証 を有効にしている場合は、認証コードを入力し、確認をクリックします。

   サードパーティアカウントでサインインする

   1. [Google、Apple ID、またはMicrosoftでサインイン]をクリックします（すでにリンクされている場合）。

   2. 画面の指示に従ってアカウントにサインインします。

複数のアカウントが表示された場合は、サインインしたいアカウントを選択し、［続行］をクリックします。

次の場合に、この画面が表示されます。

• 同じユーザー名のアカウントを複数お持ちで、それぞれに異なるパスワードを設定している

• LifeLock アカウントでノートンのユーザー名を使用している、またはその逆

追加の推奨事項

• ノートン アカウントのパスワードリセットメールを受信できない問題の解決

• ノートン アカウントの 2 要素認証を設定する