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モバイルデバイスでノートン 360 のライセンスをアクティブ化または延長する

ノートン製品のライセンスを正しく適用することにより、セキュリティ機能を常に最新の状態に保つことができます。引き続きノートン機能のすべてを使用し、デバイスが保護された状態にしておくには、体験版またはライセンスの期間が終了する前にライセンスをアクティブ化または延長する必要があります。

アクティブ化または延長のプロセスを完了するには、デバイスをインターネットに接続する必要があります。

ノートン 360 のライセンスをアクティブ化する

Norton.com または販売店で購入したノートン製品の場合

  1. ブラウザで https://my.norton.com/home/setup に移動します。

  2. 購入時に受け取った 25 文字のプロダクトキーを入力し、[次へ]をタップします。
  3. アカウントの電子メールアドレスとパスワードを入力し、[サインイン]をクリックします。ノートン アカウントをお持ちでない場合は、[アカウントを作成する]をクリックします。情報を入力し、[アカウントの作成]をクリックします。

  4. モバイルデバイスにノートン 360 アプリをインストールして起動します。

  5. デバイスに応じて、次のいずれかを行います。

    • iOS デバイスを使用している場合: [ライセンスの入力]をタップし、[サインイン]をタップします。手順 3 で入力したものと同じアカウントの資格情報を入力してください。

    • Android デバイスを使用している場合: [サインイン]をタップします。手順 3 で入力したのと同じアカウントの資格情報を入力します。

ノートンアカウントに既存のアクティブなノートンライセンスがある場合

  1. モバイルデバイスにノートン 360 アプリをインストールして起動します。

  2. デバイスに応じて、次のいずれかを行います。

    • iOS デバイスを使用している場合: [ライセンスを利用する]をタップし、[サインイン]をタップします。ノートン アカウントの資格情報を入力します。

    • Android デバイスを使用している場合: サインインをタップします。ノートンアカウントの資格情報を入力します。

  3. Android デバイスがある場合は、アクティブなライセンスのリストが表示されます。使用するライセンスを選択して[次へ]をタップします。

プロダクトキーまたはパートナーコードがあり、iOSでライセンスに引き換える場合

  1. iOS デバイスにノートン 360 アプリをインストールして起動します。

  2. ライセンスの入力]をタップします。

  3. 購入方法に応じて、次のいずれかをタップします。

    • パートナーコードを持っています:サービスプロバイダから受け取ったパートナーコードを入力して[次へ]をタップします。

    • プロダクトキーでアクティブ化する:購入時に受け取った 25 文字のプロダクトキーを入力し、[次へ]をタップします。

プロダクトキーまたはパートナーコードがあり、Android でライセンスに引き換えたい

  1. Android デバイスにノートン 360 アプリをインストールして起動します。

  2. 購入済みですか?]をタップする。

  3. 購入方法に応じて、次のいずれかをタップします。

    • プロダクトキーを入力する:購入時に受け取った 25 文字のプロダクトキーを入力し、[次へ]をタップします。

    • パートナーコードを入力する: サービスプロバイダから受け取ったパートナーコードを入力して[次へ]をタップします。

Apple App Store または Google Play ストアから購入した既存のアクティブなノートンライセンスの場合

  1. ノートンライセンスに関連付けられている Google Play ストアまたは Apple App Store のアカウントにログインしていることを確認してください。
  2. モバイルデバイスにノートン 360 アプリをインストールして起動します。

  3. デバイスに応じて、次のいずれかを行います。

    • iOS デバイスを使用している場合: [ライセンスの入力]をタップし、次に[App Storeから復元]をタップします。

    • Android デバイスを使用している場合: [購入済みですか?]をタップし、[Google Play から復元]をタップします。

ノートン 360 アプリのプロダクトキーやアクティベーションコードはどこで確認できますか?

デバイスセキュリティ製品の入手方法に応じて、プロダクトキーが見つかる場所は異なります。次のようになります。

ノートン アカウント

  1. [アカウント]にサインインします。

  2. ライセンス]ページで、アクティブなライセンスの下に表示されているプロダクトキーをコピーします。

ノートンストア

ノートンストアからノートン製品を購入した場合、プロダクトキーは確認電子メールメッセージに記載されています。

また、ノートンストアの Web サイトでもプロダクトキーを確認できます。ノートンストアで購入したノートン製品のプロダクトキーを確認するをお読みください。

    小売店のカード

    オンラインまたは小売店でパッケージ製品を購入した場合、プロダクトキーはパッケージ内またはカードに印刷されています。

      他社の Web サイト

      受信した注文確認の電子メールでプロダクトキーを見つけてください。確認電子メールが受信トレイにない場合は、迷惑メールフィルタのフォルダを確認してください。

        サービスプロバイダ

        サービスプロバイダからアクティブ化 PIN を受け取っている場合は、これで製品をアクティブ化します。そうでない場合は、サービスプロバイダのポータルにログインして、デバイスセキュリティ製品をダウンロードおよびインストールします。

         

          ノートン 360 製品の有効期間を延長する

          期限切れ間近のノートン 360 のライセンスを延長する

          1. ホーム画面から、ノートン 360 アプリを起動します。

          2. ホーム画面の下部にある[アカウント]をタップします。

          3. 延長をタップします。

          ノートンが新しいライセンスを認識しない

          新しいライセンスがありますが、ノートンには期限切れ間近の古いライセンスが表示されています

          最近、新しいノートンのライセンスを購入または引き換えたにもかかわらず、ノートン 360 アプリに期限切れ間近の古いライセンスが表示される場合は、アカウント接続を更新してください。

          1. ホーム画面から、ノートン 360 アプリを起動します。
          2. ホーム画面の下部にある[Account]をタップします。
          3. [サインアウト]をタップする。
          4. サインイン]をタップし、新しいライセンスが含まれているノートン アカウントでサインインしなおします。

          再度サインインしても新しいライセンスが表示されない場合は、ノートン 360 アプリをアンインストールして再インストールし、ノートンアカウントにサインインしてください。インストールまたはアクティブ化中に問題が発生した場合は、次の記事を参照してください。ノートンのライセンス認証エラー

          さらにサポートが必要な場合

          文書番号(ID): v137722273
          最終更新日: 09/03/2026

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