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当社のソフトウェアは、5,000 万を超えるマルウェアのないオプションのデータベースからドライバーをスキャンし、更新します。

主題: Mac,Windows

サイバーセーフを維持するのに役立つスマートスキャンを実行する

ご使用のオペレーティングシステムに応じて、次のいずれかを選択します。

Windows

スマートスキャンは、セキュリティ、パフォーマンス、ネットワークの問題を特定し、デジタルライフの安全性を向上させるためのソリューションを提供します。

ヒント

  • スマートスキャンを実行する際は、デバイスのインターネットへの接続が維持されていることを確認してください。デバイスがインターネットに接続されていない場合、スマートスキャンはウイルススキャンとマルウェアスキャンに限定されます。さらに、他のノートン スキャンは実行しないでください。
  • スマートスキャンは、Windows パソコンのみと互換性があります。最新のシステム要件を確認するには、システム要件の記事にアクセスし、[ノートンのデバイス向けセキュリティ] > [Windows] を選択してください。

スマートスキャンを実行する

  1. ノートンのデバイスセキュリティ製品を開きます。

  2. 左ペインで[セキュリティ]をクリックします。

  3. セキュリティダッシュボードの [スキャン] タイルで、[開く] をクリックします。

  4. [プリセットスキャン] タブで、[スマートスキャン] の横の [開始] をクリックします。

    ウイルススキャンとマルウェアスキャンが完了するまで待ちます。

  5. 注意が必要な項目がある場合は、リスクを確認して適切に対処し、[今すぐ解決] または [すべて解決する] をクリックします。

  6. [スマートスキャン]ウィザードで、[次へ]をクリックしてソフトウェア アップデータのスキャンの完了を待機します。

  7. 古いプログラムが検出された場合は、プログラムを選択し、[更新する]をクリックします。

    特定のプログラムに対しては、状態を確認し、適切な処理を行う必要があります。

  8. [スマートスキャン]ウィザードで、[次へ]をクリックしてネットワークスキャンの完了を待機します。

  9. 注意が必要な項目がある場合は、リスクを確認して適切に対処します。

    次のオプションの中から選択します。

    • このネットワークを信頼する

    • 切断

    • セキュア VPN を有効化

    • セキュア VPN を開く

    オプションは、お使いのライセンスプランに応じて異なる場合があります。

  10. [次へ]をクリックして、高度な問題のスキャンの完了を待機します。

    デフォルトでは、ノートン製品はノートン アカウントの個人情報を使用して個人情報の漏えいを確認します。個人情報が不足している場合は、ノートン製品に[情報を編集する]オプションが表示されます。[情報を編集する]をクリックして個人情報を編集し、[スキャンを実行する]をクリックして高度な問題のスキャンをもう一度実行します。

  11. 注意が必要な項目がある場合は、[ソリューションを表示する]または[問題を解決する]をクリックします。

    識別された問題を解決するために関連する資格を購入するように指示される場合があります。

  12. すべてのスキャンで問題がなかった場合、スマートスキャンに[問題は見つかりませんでした]と表示されます。

  13. スマートスキャンが完了したら、[完了] をクリックします。

  14. スマートスキャンが追加のソリューションを通知している場合は、[ソリューションを表示する]をクリックして、使用可能なソリューションを確認してください。

スマートスキャンの機能は、すべての国で使用できるわけではありません。

スマートスキャンについて

スマートスキャンでは次のスキャンを実行します。

ウイルススキャンとマルウェアスキャン

サイバー攻撃の脅威に対して最も脆弱なパソコンの領域をスキャンし、脅威を排除するのに役立ちます。

ソフトウェア アップデータスキャン

古くなったサードパーティのプログラムをパソコン内でスキャンし、セキュリティの脆弱性を排除します。ソフトウェア アップデータについて詳しくは、「ノートン ソフトウェア アップデータでプログラムを更新する」をお読みください。

ネットワークスキャン

次のようなネットワークの脆弱性をスキャンします。

  • 弱い Wi-Fi パスワード

  • 弱い Wi-Fi ネットワークの暗号化

  • 保護されていない Wi-Fi ネットワーク

  • 中間者 (MITM) 攻撃

高度な問題のスキャン

パフォーマンスとオンラインのプライバシーの問題をスキャンし、推奨事項を通知します。

パフォーマンスの問題: 次の問題を検出することにより、パソコンのパフォーマンスをスキャンします。

  • システムのジャンクファイル

    ディスク容量を占有し、パソコンのパフォーマンスを低下させる一時システムファイルとその他の不要なファイル。

  • 破損したレジストリキー

    パソコンに問題を引き起こす可能性のある破損したレジストリキー、残されたレジストリキー、または重複したレジストリ キー。

  • 無効なショートカット

    正しい場所を参照しなくなったショートカット。無効なショートカットはディスク容量を占有しますが、何の役にも立ちません。

  • ブラウザデータ

    閲覧キャッシュ、Cookie、閲覧履歴、ブラウザのパフォーマンスを低下させるダウンロード履歴ファイル。

  • 起動およびバックグラウンドプロセス

    パソコンにインストールされているアプリやプログラムによって実行され、パソコンの起動時間を遅くする、本来必要のない起動およびバックグラウンドアクティビティ。

  • 古いドライバ

    ドライバが古くなったり、壊れたり、脆弱になったり、欠落していることは、Windows PC のクラッシュ、フリーズ、ブルースクリーンの一般的な原因となります。また、サイバー犯罪者がパソコンにアクセスするために悪用しようとするセキュリティ上のギャップにもつながります。

オンラインのプライバシーの問題: 次の問題を検出することにより、オンラインのプライバシーの問題をスキャンします。

  • 地理的位置の漏えい

  • フリー Wi-Fi や保護のないネットワークに接続している際の IP アドレスの漏えい

  • 個人情報の漏えい

    個人情報には、連絡先情報、自宅の住所、家族の情報、職業や社会的なプロファイルに関連する情報、データブローカーの Web サイトに漏えいした裁判歴などの情報が含まれる可能性があります。

    漏えいした個人情報のスキャンは、ノートン 360 with LifeLock プランのユーザーのみが利用できます。

  • ブラウザの履歴からの cookie による追跡の検出

    閲覧履歴からトラッカーを検出するスキャンを利用できるのは、Windows 11/10 で Chrome、Edge、Firefox ブラウザを使用している場合のみです。

  • ダークウェブへの個人情報の漏えい

    個人情報がダークウェブに漏えいすると、ハッカーがなりすまし犯罪を犯すために購入したり使用される可能性があります。

スマートスキャンがスキャンの各カテゴリを完了した後、以下に基づいてセキュリティの状態を識別できます。

  • 緑の状態は、デバイスと個人情報が安全であることを示します。

  • オレンジの状態は、注意が必要な何らかの問題があることを示します。

  • 赤の状態は、保護に対してすぐに解決する必要のある緊急の問題があることを示します。

検出された問題を修正し、デバイスや個人情報をサイバー犯罪者の攻撃から保護するのに役立つオプションが提供されます。[次へ]をクリックして次のスキャンのカテゴリに進む前に、現在のカテゴリで検出された問題を解決することを推奨します。

スマートスキャンで、すべての問題に対処できるわけではありません。一部の修正には、追加の資格を取得する必要があり、それが現在お使いのライセンスプランに含まれていない場合があります。

スマートスキャンが、現在のライセンスプランに含まれていない資格を取得することを推奨している場合は、[スマートスキャン]ウィザードから関連する資格を購入してください。購入したノートン ユーティリティーズ アルティメットなどの資格がインストールされ、自動的にアクティブ化されます。その他の資格の場合は、使い方の説明が提供されます。

Mac

スマートスキャンは、セキュリティとパフォーマンスの問題を識別するのに役立ち、デジタルライフの安全性をさらに向上させるためのソリューションを提供します。

ヒント

  • スマートスキャンを実行する際は、デバイスのインターネットへの接続が維持されていることを確認してください。デバイスがインターネットに接続されていない場合、スマートスキャンはウイルススキャンとマルウェアスキャンに限定されます。さらに、他のノートン スキャンは実行しないでください。

  • スマートスキャンは、Mac OS X 10.15.x(Catalina)以降とのみ互換性があります。

スマートスキャンを実行する

  1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

  2. 左ペインで [ホーム] > [スマートスキャンを実行] をクリックします。ウイルススキャンとマルウェアスキャンが完了するまで待ちます。

  3. 注意が必要な項目がある場合は、リスクを確認して適切に対処し、[今すぐ解決]または[すべて解決]をクリックします。

  4. スマートスキャンウィザードで、[次へ] > [ファイルの選択]をクリックし、削除したいファイルカテゴリを選択して[選択項目の削除]をクリックします。

  5. プロンプトが表示されたら、Mac 管理者アカウントの資格情報を入力し、[OK]をクリックします。クイック クリーン スキャンが完了するまで待機します。

  6. スマートスキャンウィザードで、[次へ]をクリックして高度な問題のスキャンが完了するまで待機します。

  7. すべてのスキャンで問題がなかった場合、スマートスキャンに[問題は見つかりませんでした]と表示されます。

  8. スマートスキャンが完了したら、[完了]をクリックします。

    スマートスキャンのお知らせをスケジュールするには、スマートスキャンを実行するためのお知らせを受けるの横にあるスライダーをクリックしてオプションをオンにし、頻度を編集をクリックしてスマートスキャン設定ウィンドウで希望の頻度を設定します。

さらにサポートが必要な場合

文書番号(ID): v20240108122411183
最終更新日: 11/20/2025

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