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主題: Android,Mac,Windows,iOS

ノートン製品のバージョン番号を確認する

ノートン製品をアップグレードする場合や、カスタマーサポートに問い合わせる場合は、パソコンにインストールされているノートン製品の完全なバージョン番号を確認しておく必要があります。バージョン番号は、問題の正確な解決策を特定するのに役立ちます。

Windows 向けのノートン デバイスセキュリティ

24.x 以降のバージョン

  1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

  2. 左ペインで[設定]をクリックします。

  3. [設定] ウィンドウで [バージョン情報] タブをクリックします。

22.x 以前のバージョン

  1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

    マイノートン]ウィンドウが開いたら、[デバイスセキュリティ]の横にある[開く]をクリックします。

  2. ノートン製品のメインウィンドウで[ヘルプ]をクリックします。

  3. [ヘルプセンター]ウィンドウの[一般情報]で、[情報]をクリックします。

Mac 向けのノートン デバイスセキュリティ

24.x 以降のバージョン

  1. Mac でノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

  2. 左ペインで[設定]をクリックします。

  3. [設定] ウィンドウで [バージョン情報] タブをクリックします。

8.x 以前のバージョン

  1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

    マイノートン]ウィンドウが開いたら、[デバイスセキュリティ]の横にある[開く]をクリックします。

  2. ノートン製品のメインウィンドウで、[ヘルプ][情報]の順にクリックします。

    ご使用のノートン製品のバージョンが[情報]ウィンドウに表示されます。

ノートン 360 モバイル

  1. ホーム画面から、ノートン 360 アプリを起動します。

  2. 左上隅にあるメニューアイコンをタップし、ご使用のオペレーティングシステムに応じて、次のいずれかを行います。

    • Android: [設定] > [情報]の順にタップします。

    • iOS: [情報]をタップします。

    ご使用のノートン製品のバージョンが、[情報]画面に表示されます。

ノートン ファミリー

Windows

  1. 通知領域のノートン ファミリーのアイコンをクリックし、[ノートン ファミリーについて]をクリックします。

  2. ノートン ファミリーのバージョンが、[情報]画面に表示されます。

Android

  1. ホーム画面から、ノートン ファミリーを起動します。

  2. 次のいずれかを行います。

    • ノートン ファミリー保護者モードでは、左上隅にあるハンバーガーメニューをタップしてから、[情報]をタップします。

    • ノートン ファミリー子供モードでは、左上隅にある子供のアバターをタップしてから、[情報]をタップします。

  3. ノートン ファミリーのバージョンが、[情報]画面に表示されます。

iOS

  1. ホーム画面から、ノートン ファミリーを起動します。

  2. 次のいずれかを行います。

    • ノートン ファミリー保護者アプリでは、左上隅にあるハンバーガーメニューをタップしてから、[情報]をタップします。

    • ノートン ファミリー コンパニオンアプリでは、右上隅にあるハンバーガーメニューをタップしてから、[ノートン ファミリーについて]をタップします。

  3. ノートン ファミリーのバージョンが、[情報]画面に表示されます。

ノートン パスワード マネージャー

Android または iOS

  1. ホーム画面から、ノートン パスワード マネージャーを起動します。

  2. プロンプトが表示されたらデータ保管庫にサインインします。

  3. パスワード マネージャーアプリでは、左上隅にあるハンバーガーメニューをタップしてから、[情報]をタップします。

  4. ノートン パスワード マネージャーのバージョンが、[情報]に表示されます。

ノートン ユーティリティーズ アルティメット

ノートン ユーティリティーズ アルティメットは Windows でのみサポートされています。

  1. ノートン ユーティリティーズ アルティメットを開きます。

  2. 左ペインで[設定]をクリックします。

  3. [設定] ウィンドウで [バージョン情報] タブをクリックします。

ノートン VPN

Windows

  1. ノートン VPN アプリを開きます。

  2. 画面の左側にある設定アイコンをクリックします。

  3. [設定]ウィンドウで[情報]タブをクリックし、ノートン VPN のバージョンを表示します。

Mac

  1. ノートン VPN アプリを開きます。

  2. メニューバーに表示されている[ノートン VPN]をクリックし、[ノートン VPN について]をクリックします。

  3. ノートン VPN のバージョンが、[情報]ウィンドウに表示されます。

Android または iOS

  1. ホーム画面から、ノートン VPN を起動します。

  2. ノートン VPN アプリの左上隅にあるハンバーガーメニューをタップしてから、[設定]をタップします。

  3. [設定]画面で、[バージョン情報]をタップします。

  4. ノートン VPN のバージョンが、[情報]画面に表示されます。

ノートン アンチトラック

Windows

  1. 通知領域のノートン アンチトラックのアイコンを右クリックし、[情報]をクリックします。

  2. ノートン アンチトラックのバージョンが、[情報]画面に表示されます。

Mac

  1. ノートン アンチトラックアプリを開きます。

  2. メニューバーに表示されている[ノートン アンチトラック]をクリックし、[ノートン アンチトラックについて]をクリックします。

  3. ノートン アンチトラックのバージョンが、[情報]ウィンドウに表示されます。

ノートン プライベート ブラウザ

Windows、Mac

  1. ノートン プライベート ブラウザを開きます。

  2. 画面の右上隅にある縦三点アイコンをクリックします。

  3. 表示されるメニューから[設定]をクリックします。

  4. 左ペインで[ノートン プライベート ブラウザについて]をクリックします。

  5. バージョン番号は、[ノートン プライベート ブラウザについて]ページで確認できます。

モバイル

  1. ノートン プライベート ブラウザを開きます。

  2. 画面の右下隅にある縦三点アイコンをタップします。

  3. [設定]をタップします。

  4. バージョン番号を確認するには、[バージョン情報]セクションに移動します。

さらにサポートが必要な場合

文書番号(ID): v1251038
最終更新日: 12/25/2024

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