クラウドバックアップについて

ご使用のパソコンの大切な情報を保護する最も重要な手段の1つが、ファイルの定期的なバックアップです。ノートンは、データを失った場合にデータを復元できるよう支援します。

クラウドバックアップにより、ハードディスクドライブの障害、デバイスの盗難、さらにはランサムウェアによるデータ損失への予防対策として、重要なファイルやドキュメントを保存して保護できます。ノートン製品によるバックアップから、大事な情報を復元できます。バックアップを使って、パソコンのハードディスクが古いファイルやめったに使わないファイルでいっぱいになるのを防ぐこともできます。 そのようなファイルはバックアップの作成後にパソコンから削除でき、再び使うことが必要になれば後で復元できます。

ノートン製品では、デフォルトでファイルはクラウドにバックアップされます。クラウドのストレージ容量が不十分な場合は、ノートンがストレージドライブと認識するメディアにファイルがローカルでバックアップされます。バックアップ先には、お使いのパソコンに接続された外付けドライブ、ネットワークストレージフォルダ、フラッシュドライブなどがあります。

次のように、さまざまな理由からバックアップ設定を変更することがあります。バックアップのために使用するディスクドライブを新しく用意した場合、選択済みのスケジュールより便利な別のスケジュールを決めた場合、特定のファイルまたはフォルダをバックアップに追加する場合です。

ノートンのバックアップを実行中の場合

ノートンのバックアップを実行している間は、パソコンの電源を切らないでください。初めてバックアップを実行するときは、ノートンがパソコンのすべてのファイルを確認してコピーするのに、数分かかる可能性があります。インターネット接続が遅い場合、処理時間が長くなる可能性があります。

バックアップが中断した場合は、次回の開始時に、中断したところから再開してバックアップが完了するまで続行します。バックアップが完了したら、[詳細を表示] オプションを使用すると、バックアップされたファイルの詳細を確認できます。

ヒント

• 個人と小規模企業の多くのインターネット接続は非対称で、アップロード速度のほうがダウンロード速度よりも遅くなります。高画質写真などの大きいファイル 1 つだけでセキュアクラウドストレージへのアップロードに数分以上かかることがあります。非対称な、または速度の遅いインターネット接続を使用している場合は、まず財務書類やワープロ書類などの小さなファイルをバックアップすることを検討してください。別のバックアップセットに大きなファイルを追加して、パソコンがアイドル状態になったときに実行するよう、スケジュールを設定することができます。

• セキュアクラウドストレージの容量は最新のパソコンの一般的なハードディスクよりもはるかに小さくなります。クラウドバックアップは、さまざまなバックアップのニーズに対応できるよう、十分な容量を提供します。ストレージの容量を使い切ると、十分なストレージを確保できないため、バックアップが失敗する可能性があります。

• セキュアクラウドストレージにバックアップしたファイルは、定期的に確認してください。不要になったファイルを削除すると、ストレージの空き容量を増やすことができます。詳しくは、「クラウドバックアップからのバックアップセットとファイルの削除」を参照してください。

さらにサポートが必要な場合

• ノートン クラウドバックアップを初めて使用する

• ノートンバックアップセットから写真、音楽、その他の重要なファイルを復元する

• クラウドバックアップのストレージ容量に関する問題の解決

• ランサムウェアの脅威からデータを保護する