メッセージ: 「このプロダクトキーは期限切れなのでこの製品のアクティブ化に使えません」
このエラーメッセージは、期限切れのプロダクトキーを使用してノートン製品をアクティブ化しようとしたときに表示されます。
製品をアクティブ化するには、次のいずれかを行う必要があります。
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ノートン製品の別のプロダクトキーを探す
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既存のプロダクトキーに延長したライセンス期間を追加する
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新しい製品を購入する
ノートン製品の別のプロダクトキーを探す
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ご自分のアカウントにサインインしてください。
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[ ライセンス ] タブで、有効なサブスクリプションを含む製品を選択します。
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状況に応じて、次のいずれかを行います。
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プロダクトキーがインストール済みの製品のプロダクトキーである場合、その関連付けられたプロダクトキーを使用して製品をアクティブ化します。
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プロダクトキーがコンピュータに現在インストールされている製品と異なる製品のプロダクトキーである場合は、[ダウンロード]をクリックしてその製品をダウンロードし、インストールします。
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既存のプロダクトキーに延長したライセンス期間を追加する
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ご自分のアカウントにサインインしてください。
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[ライセンス]タブで、延長したい期限切れの製品をクリックします。
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[今すぐ延長]をクリックします。
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画面の指示に従って延長処理を完了します。
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延長したプロダクトキーで製品をアクティブ化します。
延長処理時、アップグレードオプションとして新しいノートン製品をお勧めすることがあります。既存の製品を延長する代わりにアップグレードオプションを選択した場合、購入処理後にアップグレード製品をダウンロードする必要があります。既存のプロダクトキーは期限切れのままになります。新しい製品のダウンロード方法について、詳しくは次の文書をお読みください。デバイスにノートンをダウンロードする
新しい製品を購入する
新しい製品を購入するには、ノートンストアにアクセスし、希望の製品を選択します。購入処理の完了後、画面上の指示に従って新しい製品をダウンロード、インストール、アクティブ化します。新しい製品のダウンロード方法について、詳しくは次の文書をお読みください。デバイスにノートンをダウンロードする
オペレーティングシステム: windows,mac
最終更新日: 2023/09/06