主題: Mac
お使いのノートン製品で、Mac でフルディスクアクセスを有効にした後でも、フルディスクアクセスを許可して有効にするように求めるメッセージが繰り返し表示されます。これはオペレーティングシステムの問題であり、オペレーティングシステムを macOS 13 (Ventura) 以降にアップグレードした後、既存のノートン製品を開くたびに発生します。
ご使用のオペレーティングシステムのバージョンに応じて、次のいずれかを参照してください。
オペレーティングシステムを macOS 14 Sonoma にアップグレードした場合は、オペレーティングシステムを最新バージョン (macOS Sonoma 14.2) に更新してください。macOS を最新バージョンに更新する詳しい手順については、Apple のサポート記事を参照してください。
オペレーティングシステムを macOS Sonoma 14.2 に更新したら、以下の手順を実行して、ノートンの[フルディスクアクセス]のプロンプトが繰り返し表示されないようにします。
ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。
[フルディスクアクセス]のプロンプトで、[設定を開く]をクリックします。
[フルディスクアクセス]ウィンドウで、[ノートン システム拡張機能]の横にあるスライダーをオンに切り替えます。
Mac 管理者アカウントのパスワードを入力するか、Touch ID を使用して、[設定の変更]をクリックします。
ノートン製品のウィンドウに戻って、[完了]をクリックします。
オペレーティングシステムを macOS 13 Ventura にアップグレードした場合、ノートンの[フルディスクアクセス]のプロンプトが繰り返し表示されないようにするには、ノートン システム拡張機能を削除して再び有効にします。
ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。
[フルディスクアクセス]のプロンプトで、[設定を開く]をクリックします。
[フルディスクアクセス]ウィンドウで、リストにある[ノートン システム拡張機能]を選択し、下部にあるマイナスのアイコン をクリックします。
Mac 管理者アカウントのパスワードを入力するか、Touch ID を使用して、[設定の変更]をクリックします。
[システム設定]ウィンドウを閉じます。
ノートン デバイスセキュリティ製品を閉じて、もう一度開きます。
[フルディスクアクセス]のプロンプトで、[設定を開く]をクリックします。
[フルディスクアクセス]ウィンドウで、[ノートン システム拡張機能]の横にあるスライダーをオンに切り替えます。
Mac 管理者アカウントのパスワードを入力するか、Touch ID を使用して、[設定の変更]をクリックします。
ノートン製品のウィンドウに戻って、[完了]をクリックします。
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