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Apple、Google、またはMicrosoftを使用したノートンアカウントのサインインに関連するエラーを解決する
メッセージ: 「提供されたノートン アカウントは、同じサードパーティ ID 情報プロバイダの別のアカウントにすでにリンクされていますか?」
接続しようとしているノートンアカウントが、Apple ID、Google 電子メール、または Microsoft アカウントにすでにリンクされている場合、このメッセージが表示されます。アカウントにすでにリンクされている Apple ID、Google 電子メール、または Microsoft アカウントを確認するには、以下の情報を参照してください。
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[アカウント]にサインインします。
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[リンク済みアカウント]セクションで、アカウントにリンクされている Apple ID、Google メール、または Microsoft アカウントを見つけます。
メッセージ: 「ユーザーが存在しません」
接続しようとしているノートン アカウントが存在しない場合、このメッセージが表示されます。正しい電子メールアドレスを入力していることを確認し、もう一度試してください。
メッセージ: 「現在、Google にサインインできません」
このメッセージが表示された場合は、ノートン アカウントのユーザー名/電子メールとパスワードを使用してアカウントにサインインします。サインインするためのワンタイムパスコードを要求することもできます。
文書番号(ID): v138327812
最終更新日: 07/01/2025