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「Wi-Fi ネットワークが危険な状態になっています。このネットワークで送受信するデータは、第三者も表示することができます…」という内容のメッセージが表示される

デバイスを Wi-Fi ネットワークに接続すると、Wi-Fi セキュリティ機能によってその Wi-Fi ネットワークがスキャンされ、脆弱性が見つかった場合に警告が表示されます。

デバイスが接続されている Wi-Fi ネットワークに応じて、次のいずれを実行します。

Wi-Fi ネットワークが安全かどうかわからない場合

接続先の Wi-Fi ネットワークが安全かどうかわからない場合は、ネットワークの警告ウィンドウで、以下に示すいずれかの操作を実行してください。
  • ノートンLifeLock のライセンスに VPN が含まれている場合は、[VPN をオンにする]をタップします。

  • ノートンLifeLock のライセンスに VPN が含まれていない場合は、[VPN を試す]をタップします。

  • VPN を使用しない場合は、[ネットワークから離れる]をタップして別のネットワークに接続します。

危険な状態になっていると表示されたのは誤りで、Wi-Fi ネットワークを信頼する場合

Wi-Fi ネットワークが危険な状態になっているという警告は正しくないと思われる場合は、Google Play ストアでノートン アプリを最新バージョンにアップデートしてください。
手順 1

ノートンを更新する

  1. ホーム画面から、Play ストアを起動します。

  2. 左上のメニューアイコンをタップし、[マイアプリ & ゲーム]をタップします。

  3. アプリの一覧画面で、[ノートン 360]の横に表示されている[更新]をタップします。

  4. ノートン 360 の更新が終了するまで待ちます。

    最新版のノートン アプリがすでにインストールされている場合は、[開く]と表示されます。

手順 2

Wi-Fi セキュリティのスキャンを実行する

  1. ノートン 360 を起動します。

  2. [Wi-Fi セキュリティ]をタップします。

    Wi-Fi セキュリティ検査が完了するまで待ちます。

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文書番号(ID): v126815646
オペレーティングシステム: Android, iOS
最終更新日: 2023/09/06