その他の製品

ノートン製品のバージョン番号を確認する

ノートン製品をアップグレードする場合や、カスタマーサポートに問い合わせる場合は、パソコンにインストールされているノートン製品の完全なバージョン番号を確認しておく必要があります。バージョン番号は、問題の正確な解決策を特定するのに役立ちます。

Windows 向けのノートン デバイスセキュリティ

  1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

    マイノートン]ウィンドウが開いたら、[デバイスセキュリティ]の横にある[開く]をクリックします。

  2. ノートン製品のメインウィンドウで[ヘルプ]をクリックします。

  3. [ヘルプセンター]ウィンドウの[一般情報]で、[情報]をクリックします。

Mac 向けのノートン デバイスセキュリティ

  1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

    マイノートン]ウィンドウが開いたら、[デバイスセキュリティ]の横にある[開く]をクリックします。

  2. ノートン製品のメインウィンドウで、[ヘルプ][情報]の順にクリックします。

    ご使用のノートン製品のバージョンが[情報]ウィンドウに表示されます。

ノートン 360 モバイル

  1. ホーム画面から、ノートン 360 アプリを起動します。

  2. 左上隅にあるメニューアイコンをタップし、ご使用のオペレーティングシステムに応じて、次のいずれかを行います。

    • Android: [設定] > [情報]の順にタップします。

    • iOS: [情報]をタップします。

    ご使用のノートン製品のバージョンが、[情報]画面に表示されます。

ノートン ファミリー

Windows

  1. 通知領域のノートン ファミリーのアイコンをクリックし、[ノートン ファミリーについて]をクリックします。

  2. ノートン ファミリーのバージョンが、[情報]画面に表示されます。

Android

  1. ホーム画面から、ノートン ファミリーを起動します。

  2. 次のいずれかを行います。

    • ノートン ファミリー保護者モードでは、左上隅にあるハンバーガーメニューをタップしてから、[情報]をタップします。

    • ノートン ファミリー子供モードでは、左上隅にある子供のアバターをタップしてから、[情報]をタップします。

  3. ノートン ファミリーのバージョンが、[情報]画面に表示されます。

iOS

  1. ホーム画面から、ノートン ファミリーを起動します。

  2. 次のいずれかを行います。

    • ノートン ファミリー保護者アプリでは、左上隅にあるハンバーガーメニューをタップしてから、[情報]をタップします。

    • ノートン ファミリー コンパニオンアプリでは、右上隅にあるハンバーガーメニューをタップしてから、[ノートン ファミリーについて]をタップします。

  3. ノートン ファミリーのバージョンが、[情報]画面に表示されます。

ノートン パスワード マネージャー

Android または iOS

  1. ホーム画面から、ノートン パスワード マネージャーを起動します。

  2. プロンプトが表示されたらデータ保管庫にサインインします。

  3. パスワード マネージャーアプリでは、左上隅にあるハンバーガーメニューをタップしてから、[情報]をタップします。

  4. ノートン パスワード マネージャーのバージョンが、[情報]に表示されます。

ノートン ユーティリティーズ プレミアムまたはノートン ユーティリティーズ アルティメット

  1. ノートン ユーティリティーズ製品を開きます。

  2. 画面右上隅のヘルプアイコン をクリックします。
  3. [ノートン ユーティリティーズ プレミアムについて]または[ノートン ユーティリティーズ アルティメットについて]をクリックします。

  4. ノートン ユーティリティーズ製品のバージョンが、[ノートン]ウィンドウに表示されます。

ノートン セキュア VPN

Windows

  1. ノートン セキュア VPN を開きます。

  2. 画面上部の[設定]アイコンをクリックします。

  3. [設定]ウィンドウで、[情報]タブをクリックして、ノートン セキュア VPN のバージョンを表示します。

Mac

  1. ノートン セキュア VPN を開きます。

  2. 画面の左下隅にあるヘルプアイコン をクリックし、[情報]をクリックします。

  3. ノートン セキュア VPN 製品のバージョンが、[情報]ウィンドウに表示されます。

Android または iOS

  1. ホーム画面から、セキュア VPN を起動します。

  2. セキュア VPN アプリでは、左上隅にあるハンバーガーメニューをタップしてから、[情報]をタップします。

  3. ノートン セキュア VPN のバージョンが、[情報]画面に表示されます。

ノートン アンチトラック

Windows

  1. 通知領域のノートン アンチトラックのアイコンを右クリックし、[情報]をクリックします。

  2. ノートン アンチトラックのバージョンが、[情報]画面に表示されます。

Mac

  1. ノートン アンチトラックアプリを開きます。

  2. メニューバーに表示されている[ノートン アンチトラック]をクリックし、[ノートン アンチトラックについて]をクリックします。

  3. ノートン アンチトラックのバージョンが、[情報]画面に表示されます。

さらにサポートが必要な場合

この解決策が問題解決の役に立った。

はい いいえ

この解決策の改善にご協力ください。

お客様のご協力に感謝いたします。

次に行いたいことを選択してください。

ほかの解決策を探す、ノートン コミュニティを閲覧する、またはサポートに問い合わせる

文書番号(ID): v1251038
オペレーティングシステム: Android;Mac;Windows;iOS
最終更新日: 2023/09/06