RemoveNortonMacFiles ツールを使用してすべての Mac 版ノートンプログラムを削除する
Mac のすべてのノートン アプリケーションファイルと参照を完全に削除するには、RemoveNortonMacFiles ツールをダウンロードして実行します。
RemoveNortonMacFilesツールを実行する前に、MacからNortonデバイスセキュリティ製品をアンインストールしたことを確認してください。
ノートンをアンインストールする
- Mac で、Dock の Finder アイコン
をクリックし、画面左側の［よく使う項目］セクションの［アプリケーション］をクリックします。
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ノートンのアプリケーションアイコンを見つけ、［ゴミ箱］にドラッグします。
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［続行］をクリックします。
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ダイアログが表示されたら、管理者アカウントのパスワードを入力し、［OK］をクリックします。
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表示されるウィンドウで［アンインストール］をクリックします。
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ダイアログが表示されたら、管理者アカウントのパスワードを入力し、［ヘルパーをインストール］をクリックします。
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［今すぐ再起動］をクリックします。
管理者として RemoveNortonMacFiles をダウンロードして実行する
RemoveNortonMacFiles は、ノートン インストーラで作成されたすべてのフォルダと、それらのフォルダ内のすべてのファイル (お客様が作成したファイルも含む) を削除します。
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RemoveNortonMacFiles.zip ファイルをダウンロードします。
- Dock の Finder アイコン
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［Finder］ウィンドウで、画面左側の［よく使う項目］にある［ダウンロード］をクリックします。
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次のいずれかを行います。
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Safari ブラウザを使用してファイルをダウンロードした場合、RemoveNortonMacFiles フォルダを開きます。
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Mozilla Firefox または Google Chrome ブラウザを使用してファイルをダウンロードした場合、RemoveNortonMacFiles.zip ファイルをダブルクリックして展開し、RemoveNortonMacFiles フォルダを開きます。
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RemoveNortonMacFiles フォルダで、RemoveNortonMacFiles.command ファイルを control キーを押しながらクリックし、［このアプリケーションで開く］>［ターミナル (デフォルト)］をクリックします。
このツールを実行するには、管理者のアカウント名とパスワード (空白不可) でログインする必要があります。
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ターミナルのウィンドウで、管理者のパスワードを入力して return キーを押します。
パスワードを入力しても、文字は表示されません。
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ノートンファイルとフォルダをすべて削除するには、1 と入力し、return キーを押します。
RemoveNortonMacFiles ツールは、すべてのノートンファイルを削除します。
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RemoveNortonMacFiles ツールがノートンのファイルの削除を完了したら、ターミナルウィンドウで「y」と入力し return キーを押して Mac を再起動します。
return キーを押す前に、ほかのアプリケーションで開いている作業中のファイルを保存したか確認します。
さらにサポートが必要な場合
オペレーティングシステム: Mac
最終更新日: 2023/09/12