小売店から購入したノートン製品をダウンロードする

Web ブラウザで norton.com/enroll にアクセスします。

［サインイン］をクリックします。

ノートン アカウントがない場合は、［アカウントを作成する］をクリックし、サインアップの手続きを完了します。

［開始する］ページで、［新しいプロダクトキーを入力する］をクリックします。

プロダクトキーを入力し、［>］ボタンをクリックします。

プロダクトキーはアルファベットと数字が組み合わさってできています。特殊文字は含まれていません。

オンラインまたは小売店でパッケージ製品を購入した場合、プロダクトキーはパッケージ内のシールまたはカードに印刷されています。

製品カードまたは注文確認メールに記載されている 25 文字のキーを入力すると、ライセンス期間が開始されます。

使用許諾契約を読み、［同意］をクリックします。

［Annual Automatic Renewal Authorization (年単位の自動延長承認)］ページで、請求先住所とクレジットカードの詳細を更新します。

「ライセンスと自動延長支払承認」をお読みの上、［自動延長をオンにする］または［Start Subscription (ライセンスを開始する)］をクリックします。

［同意してダウンロードする］をクリックします。

• アカウントに複数のノートン製品が表示されている場合、ダウンロードしたい製品を選択し、［次へ］ボタンをクリックします。

• ノートン セキュリティ プラチナのお客様は、インストールしたい製品を選択し、［次へ］ボタンをクリックします。

• 一覧にダウンロードしたい製品が見つからない場合は［さらに表示する］をクリックします。

画面の指示に従って、ダウンローダファイルを［実行］、または［保存］します。これらの表示はブラウザによって異なります。ファイルを保存した場合は、ダウンロードの完了後、保存場所にあるファイルをダブルクリックします。

ノートン インストーラを実行すると、製品が自動的にダウンロード、インストール、アクティブ化されます。デバイスに現在の保護の状態が表示されます。ほかのノートン製品もノートン アカウントからインストールできます。

上記の手順を実行してもダウンロードできない場合は、以下に示すいずれかの手順を実行してください。