自動延長サービスに使用するクレジットカード情報を変更する

クレジットカード情報を変更する

  1. シマンテックストアの注文情報確認ページにアクセスします。

  2. ご注文番号と電子メールアドレスを入力し、[次へ]をクリックします。ご注文番号はシマンテックストアからの「製品ご購入内容のご連絡」メールの「ご注文番号」か、「自動課金のご案内」メールの「自動延長加入時のご注文番号」をお使いください。

  3. [自動延長サービス用クレジットカードの変更]をクリックします。

  4. [電話番号]に電話番号を入力して、[次へ]をクリックします。

  5. 「利用規約」と「個人情報の利用について」をお読みいただき、画面下部の[「利用規約」、「個人情報の利用について」の内容に同意します]の左横にあるチェックボックスにチェックマークを付け、[「利用規約」、「個人情報の利用について」に同意した上で登録]をクリックします。

  6. 現在登録されているクレジットカードの情報を確認の上、[入力画面に進む]をクリックします。

  7. [クレジットカード情報]にある必要事項を入力してから、[変更を確定する]をクリックします。

  8. 登録されているお客様の電子メールに、変更完了の通知が届いていることを確認してください。

    画面上で変更されたかどうかを確認するには、手順 1 から手順 6 までを繰り返し、手順 6 の[クレジットカード情報]に表示されたクレジットカード番号の末尾 4 桁と有効期限をご確認ください。安全上、クレジットカード番号は末尾 4 桁のみが画面に表示されることをご了承ください。

クレジットカード更新サービス

    • ノートンは、ほかの電子商取引企業と同様、クレジットカードの期限日の変更、番号の変更、解約、Visa や MasterCard などのブランドの変更など、クレジットカードの情報を自動的に更新する安全な技術を活用しています。

    • これは定期的に行われ、業界の慣行に従ってクレジットカードに関連付けられた発行銀行から提供される情報を取得します。

    機能

    • 承認拒否回数が減らせます。

    • 支払い情報の手動更新コストが減らせます。

    • お客様との不要なやりとりやサービスキャンセルのリスクが減らせます。

    • 機密性の高い支払情報への担当者のアクセスを最小限にできます。

さらにサポートが必要な場合

ご利用ありがとうございました。

ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

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文書番号(ID): kb20090818150300EN_EndUserProfile_ja_jp
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最終更新日: 2017/09/21