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ノートン製品のプロダクトキーの使用方法

ノートンのプロダクトキーを使用する方法は、状況に応じて次のいずれかを選択してください。

プロダクトキーの確認方法が分からない場合は、「ノートン製品のプロダクトキーを確認する」を参照してください。

「プロダクトキーが正しくない」という内容のメッセージが表示された場合は、「「プロダクトキーが正しくない」というメッセージが表示される」を参照してください。

プロダクトキーを入力する際の一般的な間違い

    • プロダクトキーにスペースが含まれているとエラーが発生します。

    • 使用している特定の製品のライセンス情報を入力していることを確認してください。あるノートン製品のライセンス情報を、別のノートン製品と交換することはできません。

      たとえば、ノートン プロテクションのプロダクトキーを使用してノートン ユーティリティーズ プレミアムやノートン ユーティリティーズ アルティメットをアクティブ化することはできません。ノートン ユーティリティーズ プレミアムまたはノートン ユーティリティーズ アルティメットのプロダクトキーは、アカウントの[ライセンス]ページで確認できます。

    • 不正または無効なライセンス情報を示すメッセージが引き続き表示される場合は、表示されたとおりにライセンス情報を入力したことを確認してください。

      一部の文字 (数字の 0 と文字の O など) は非常に類似しています。文字 O、l (小文字の l)、I (大文字の I)、数字の 0 (ゼロ)、1 (イチ) を再確認してください。

さらにヘルプが必要な場合は、ユーザー向けサービスとサポートにお問い合わせください。

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文書番号(ID): v71537110
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2021/08/06