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サービスプロバイダから入手したノートンのライセンスまたは重複したライセンスを移行する

サービスプロバイダからノートンのライセンスを入手した場合、以下の手順に従って、重複したライセンスをキャンセルするか、移行します。

ノートンストアまたは販売店から製品を購入した場合、次の文書を参照してください。サービスプロバイダから入手したノートンのライセンスまたは重複したライセンスを移行する

重複したノートンのサービス契約をキャンセルしたい

  1. サービスプロバイダに問い合わせ、重複したノートンのサービス契約をキャンセルしてください。

  2. 重複したノートンのサービス契約が無効になったら、「サービスを中止しました」というメッセージが表示されます。ドロップダウンリストで、[再アクティブ化]をクリックし、[OK]をクリックします。

新しいコンピュータ用にライセンスを購入したい

  1. 新しいコンピュータにノートンを再ダウンロードし、インストールします。

  2. メイン画面で、[今すぐアクティブ化]をクリックします。

  3. 次へ]ボタンをクリックします。

  4. [PIN]フィールドに、サービスプロバイダから提供された PIN を入力します。

    コンピュータ名の入力を求められた場合、入力します。

  5. アクティブ化]をクリックします。

    追加のライセンスを購入するオプションと、ライセンスを移行するオプションの選択が表示されます。

  6. 追加ライセンス購入の欄に表示されるリンクをクリックし、画面の指示に従います。

新しいコンピュータにライセンスを移行したい

  1. 新しいコンピュータにノートンを再ダウンロードし、インストールします。

  2. メイン画面で、[今すぐアクティブ化]をクリックします。

  3. 次へ]ボタンをクリックします。

  4. [PIN]フィールドに、サービスプロバイダから提供された PIN を入力します。

    コンピュータ名の入力を求められた場合、入力します。

  5. アクティブ化]をクリックします。

    追加のライセンスを購入するオプションと、ライセンスを移行するオプションの選択が表示されます。

  6. [ライセンス移行を行う]のセクションで、ライセンス移行元のコンピュータ名を見つけ、[非アクティブ化]をクリックする。

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文書番号(ID): kb20090304223549EN
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2021/11/22