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ノートン モバイルセキュリティ iOS 版のデータ使用量が多く表示されることについての詳しい情報

ノートン モバイルセキュリティで Web 保護機能が有効になっている場合、iOS のデータ使用量の統計で、データ使用量が誤って二重に計算されます。データ使用量が、データ発信源のアプリとノートン モバイルセキュリティの両方に属するものと考えられて計算されるためです。これは iOS の既知の問題で、ファイアウォールや VPN アプリなど、ネットワークトラフィックを監視する複数のアプリで確認されています。

Web 保護機能が有効になっている場合、ノートン モバイルセキュリティはデバイスのすべてのインターネット通信を監視しています。ノートン モバイルセキュリティはインターネットにアクセスするすべてのアプリから発信されたネットワークパケットに介入するため、iOS は各アプリによるデータ使用量をノートン モバイルセキュリティにも同様に割り振ります。このため、データの使用量の統計で、使用していないデータ量がノートン モバイルセキュリティに大きく割り振られます。ノートン モバイルセキュリティの実際のデータ使用量は、表示よりはるかに小さいです。

さらに、ネットワーク (キャリア/WiFi) 上で伝送されるデータ量に大きな変化はなく、サービスプロバイダから請求されるデータ料金が著しく増加することはありません。サービスプロバイダは、ユーザーセッションを基にデータ使用量を監視し、iOS のデータ使用量の統計に基づいて請求することはありません。

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文書番号(ID): v130715802_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: iOS
最終更新日: 2019/06/03