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ノートン アドブロッカーについてのよくある質問

ノートン アドブロッカーを利用できるオペレーティングシステムは何ですか。

  • 現在、ノートン アドブロッカーは iOS でのみ利用できます。

ノートン アドブロッカーをダウンロードするにはどうすればいいですか。

  • iOS デバイス版ノートン アドブロッカーは、次の場所からダウンロードできます。iTunes Store

ノートン アドブロッカーをダウンロードした後、インストールするにはどうすればいいですか。

  1. ダウンロードの完了後、アドブロッカーのアイコンがデバイスのホーム画面に表示されます。アドブロッカーのアイコンをタップしてアプリを起動します。

  2. ノートン製品使用許諾契約と利用規約を読み、[同意して設定]をタップします。

  3. 次のいずれかを行います。

    • 重要度の高い新機能が利用可能になったときにノートン アドブロッカーに通知させる場合、[通知をオンにする]をタップし、[OK]をタップする。

    • ノートン アドブロッカーからの通知表示を希望しない場合は[いいえ、必要ありません]をタップする。

  4. スプリングボード (ホーム画面) から、[設定]を起動して、デバイスの設定を開く。

  5. [Safari]を選択し、[コンテンツブロッカー]を選択する。

  6. [アドブロッカー]をタップしてオンにする。

閲覧中のページの機能が動作しない場合、どうすればいいですか。

    閲覧中のページの機能が一部動作しない場合は、一時的にノートン アドブロッカーをオフにします。

  1. Safari で更新ボタンをタップします。

  2. [コンテンツブロッカーなしで再読み込み]をタップします。

以前より多くの広告が表示されるのはなぜですか。

  • 新しい広告を識別するために、ノートン アドブロッカーはノートンからの更新が必要です。デバイスの[設定]で[App のバックグラウンド更新]がオフになっている場合や、App スイッチャーでノートン アドブロッカーを終了した場合は、更新を受け取れません。

    ノートン アドブロッカーが利用可能な更新を受け取っていることを確認するには、次のことを行います。

    • [アドブロッカー]を起動し、[ホーム]ボタンを押してバックグラウンドで実行していることを確認する。

    • デバイスの[設定]に移動して[一般]を選択し、[App のバックグラウンド更新]を選択する。[App のバックグラウンド更新]機能がオンになっていること、さらに[アドブロッカー]がオンになっていることを確認します。

ご利用ありがとうございました。

ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

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文書番号(ID): v115518328_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: iOS
最終更新日: 2016/05/04