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エラー: 「無効なプロダクトキー」

使用されたプロダクトキーが日本語版のノートン製品では使用できないため、製品のアクティブ化に失敗しました。この問題は、日本語版の製品向けではないプロダクトキーを利用された場合に発生します。

続行するには、次のいずれかを行います。

  • シマンテックストア、もしくは全国の家電量販店等から新しい日本語版のノートン製品を購入する

  • ノートン サポートに問い合わせる

  • 現在のプロダクトキーが使用できる簡体字中国語版の製品をダウンロードする

新しい日本語版のノートン製品を購入する

  • 日本語版のノートン製品を購入して使用する場合は、正規のシマンテックストア、または全国の家電量販店等で、新規に日本語版製品を購入してください。購入後、指示に従ってダウンロードし、新しいプロダクトキーを使用してアクティブ化してください。

ノートン サポートに問い合わせる

  • 製品の正当性についてご不明な点がある場合や、シマンテックストア、もしくは全国の家電量販店等から直接製品を購入した場合は、ノートン サポートにお問い合わせください。購入記録、プロダクトキー、および注文情報をお手元にご用意ください。

簡体字中国語版の製品をダウンロードする

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文書番号(ID): v83110651_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2017/09/04