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デバイスのノートンのサービスの特定

プログラムのリストを確認して、デバイスにインストールされているノートンのサービスを特定できます。

デバイスからライセンスを取り消した場合、そのデバイスはノートン アカウントから削除され、サービスの状態は「体験版」として表示されます。ライセンスの移行について詳しくは、「ノートン プロテクションを 1 つのデバイスから別のデバイスに移行する」をお読みください。

Windows でのノートンのサービスの特定

  1. Windows のタスクバーで次のいずれかの操作をします。

    • Windows 7 では、[スタート]、[すべてのプログラム]をクリックします。

    • Windows 8 以降では、[スタート]画面に移動します。

    表示されるプログラムのリストで、パソコンにインストールされているノートンのサービスを確認できます。たとえば、ノートン セキュリティがインストールされている場合は、プログラムのリストにノートン セキュリティが表示されます。

  2. デバイス名やノートン セキュリティサービスのバージョン番号を確認するには、ノートン製品を開き、[ヘルプ]をクリックして、[一般情報]の下にある[バージョン情報]をクリックします。

  3. ノートン セキュア VPN サービスのバージョン番号を確認するには、タスクバーにあるセキュア VPN のアイコンを右クリックし、[設定]アイコンをクリックしてから[バージョン情報]をクリックします。

Mac でのノートンのサービスの特定

Mac メニューバーで、ノートンのアイコンを右クリックします。

表示されるショートカットメニューの 1 つ目のオプションで、パソコンにインストールされているノートンのサービスを確認できます。たとえば、ノートン セキュリティがインストールされている場合は、メニューの最初のオプションとしてノートン セキュリティが表示されます。

お使いのノートンのサービスのバージョン番号を確認するには、「Mac 用ノートンのサービスのバージョンの検索」を参照してください。

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文書番号(ID): v70307370
オペレーティングシステム: Windows, Mac
最終更新日: 2023/09/06