ノートン製品のライセンスの延長が表示された場合の操作

ノートンのサービスの期限が切れた場合は、新しいプロダクトキーまたは延長キーを使用してライセンスを延長する必要があります。既存のライセンスを延長した場合は、プロダクトキーが送付されます。

ノートン製品のライセンスの延長

新しいライセンスを購入した場合は、新しいプロダクトキーが送付されます。このプロダクトキーを使ってサービスをアクティブ化する必要があります。

ノートン製品のライセンスを最近延長したか、新しいライセンスを購入したにもかかわらず、延長のメッセージが通知される場合は次を実行します。

あるノートンのサービスのプロダクトキーまたは延長キーを使って別のノートンのサービスをアクティブ化することはできません。たとえば、ノートン インターネット セキュリティのプロダクトキーまたは延長キーを使ってノートン 360 をアクティブ化することはできません。また、バージョンが異なる 2 つの同じノートンのサービスは、別の 2 つのサービスとして扱われます。たとえば、ノートン 360 とノートン 360 プレミアは別のサービスです。

プロダクトキーまたは延長キーがパソコンにインストールされているノートンのサービスに関連付けられている場合は、プロダクトキーまたは延長キーを使ってアクティブ化できます。

プロダクトキーまたは延長キーがパソコンにインストールされているノートンのサービスのものでない場合は、次の操作を実行します。