その他の製品

ノートン アカウントからノートン デバイスセキュリティをアンインストールする

アカウントにサインインすることにより、デバイスから保護機能をアンインストールできます。古いバージョンのデバイスセキュリティを使用している場合、利用可能な最新のバージョンにアップグレードするまで、そのサービスをアカウントからリモートでアンインストールすることはできません。アカウントを使用して保護機能をアンインストールする場合は、デバイスがインターネットに接続されていることを確認してください。

保護機能をアンインストールした後で、同じプロダクトキーを使用して別のデバイスにインストールできます。ライセンスの残り日数の間のみ、サービスを任意のデバイスにインストールして使用できます。たとえば、ライセンスが 100 日残っている場合にそのサービスをアンインストールするとします。この場合、デバイスセキュリティをインストールして 100 日間新しいデバイスを保護できます。

デバイスから保護機能をアンインストールする

  1. アカウントにサインインします。

  2. ページの右上にあるアカウントのアイコンまたは写真にマウスカーソルを合わせて、［ライセンス］をクリックします。

  3. ［アカウント］ページの［ライセンス］タブで、管理する製品を選択します。

  4. 製品の下で、［ライセンスの管理］をクリックします。

  5. ポップアップ ウィンドウで、不要になったデバイスを選択し、［ライセンスの削除］の下にあるごみ箱アイコンをクリックします。

  6. ［削除］をクリックして確定します。

さらに詳しくは、以下を参照してください。

この解決策が問題解決の役に立った。

はい いいえ

この解決策の改善にご協力ください。

お客様のご協力に感謝いたします。

次に行いたいことを選択してください。

ほかの解決策を探す、ノートン コミュニティを閲覧する、またはサポートに問い合わせる。

文書番号(ID): v53371128
オペレーティングシステム: Android;Mac;Windows;iOS
最終更新日: 2024/02/13