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システムの必要条件

ノートン ファミリーは Windows、Android、iOS で利用できます。ノートン ファミリーをインストールして使うにはインターネット接続が必要です。インターネットに接続していると、ノートン ファミリーは自動的に新しい更新プログラムを確認してダウンロードします。

ノートン ファミリーをインストールして使うための推奨されるシステムの必要条件は次のとおりです。

Windows の場合

Android の場合2

iOS 版

オペレーティングシステム

  • Microsoft Windows 10 (すべてのバージョン)1

  • Microsoft Windows 8/8.1(すべてのバージョン)1

  • Microsoft Windows 7(すべてのバージョン)Service Pack 1 (SP 1) 以降

  • Microsoft Windows Vista(すべてのバージョン)Service Pack 1 (SP 1) 以降*

  • Microsoft Windows XP (すべての 32 ビット版) Service Pack 3 (SP 3) 以降5

  • Android v4.0 以降6

  • Apple iOS (現行バージョンおよび 2 バージョン前まで)

ハードウェアの必要条件

  • 300 MHz 以上の CPU

  • 512 MB の RAM(最小 256 MB)

  • 200 MB 以上のハードディスク容量

  • 550 MHz の CPU

  • 256 MB の RAM

  • 3 MB の空きディスク容量

ブラウザサポート

  • Microsoft Internet Explorer 9.0 以降1

  • Mozilla Firefox 40.0 以降

  • Google Chrome 32.0 以降

  • ノートン ファミリーブラウザ

  • Android 版 Chrome バージョン 18.0.1025123 以降3

  • ノートン ファミリーブラウザ4

1 Metro ブラウザはサポートされません。

2 これらの Android デバイスでは、ノートン ファミリーはサポートされません。

  • Huawei

  • Amazon デバイス (Kindle/Fire)

詳しくは、デバイスの製造元またはモデルが、ノートン ファミリーでサポートされていません。を参照してください。

3 お子様がオンラインで閲覧したすべてのコンテンツを確認するには、お子様がノートン ファミリーブラウザのみを使用する必要があります。

4 監視を強化する場合はお子様の iPhone または iPad にノートン ファミリーを設定するを参照してください。

5 ノートン ファミリークライアントは、Windows 7 以降の対象バージョンのお客様が受け取る最新の製品の更新 (新機能を含む) を受け取りません。この製品は、Windows XP/Vista のサポート用に提供された最新バージョンにのみアップグレードが可能です。

6 SMS と MMS の監視機能と着信遮断機能は、現在 Android では無効です。詳しくは、ノートン ファミリーの SMS 監視機能と着信遮断機能への重要な更新を参照してください。

ご利用ありがとうございました。

ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

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文書番号(ID): v40429065_nortonfamily_help_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows, Android, iOS
最終更新日: 2019/05/22