ノートン プロテクションをインストールして設定するためのシステム要件
お使いのデバイスが次の最小要件を満たしている必要があります。
Chromebook、Amazon デバイス (Kindle/Fire)、および Huawei デバイスはサポートされていません。保護機能をインストールするための互換性のあるデバイスをお持ちでない場合、ユーザー向けサービスとサポートに対応方法について問い合わせて、払い戻しを受けることができます。
インド政府の規制によってユーザーデータをログして保存することが要求されるようになったため、ノートン セキュア VPN / セキュア VPN はインド国内では使用できなくなりました。しかし、インド国外においては現在お使いの製品 / サブスクリプションをご利用いただけます。
ノートン デバイスセキュリティ (モバイルセキュリティを含む)
以下は、ノートン デバイスセキュリティと既存のノートン セキュリティに含まれるすべてのプランに適用されるシステム要件です。以前のバージョンをお持ちの場合や、お使いのノートン プロテクションのバージョンがご不明な場合は、ノートン アップデートセンターにアクセスしてください。
すべての機能またはプランがすべてのプラットフォームで使用できるわけではありません。
Windows*
オペレーティングシステム
-
Microsoft Windows 11/10 (すべてのバージョン)
-
ARM プロセッサ搭載の Microsoft Windows 11 S モード
-
Microsoft Windows 10 S モード (32 ビット/64 ビット/ARM32) バージョン 1803 以上
-
Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのバージョン)
一部の保護機能は、Windows 8 のスタート画面から起動するブラウザではご利用いただけません。
-
SHA2 をサポートする Microsoft Windows 7 (32 ビット / 64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
既存のノートン デバイスセキュリティおよびノートン セキュア VPN の一部の製品は、ARM デバイス上の Windows OS と互換性がありません。
ハードウェア
-
CPU
Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz
-
RAM
Windows 11/10 の場合: 2 GB 以上 (リカバリツールを使用する場合は 512 MB 以上の RAM)
Windows 8/7 の場合: 1 GB 以上 (32 ビット) または 2 GB 以上 (64 ビット) (リカバリツールを使用するには 512 MB 以上の RAM)
-
ハードディスク容量
300 MB 以上のハードディスク容量
サポート対象のブラウザ
-
Mozilla Firefox (32 ビット/64 ビット)
-
Google Chrome (32 ビット/64 ビット)
-
Microsoft Edge
電子メールサービス
POP3 と互換性のあるすべての電子メールサービスでの電子メールスキャンに対応しています。
スパム対策のサポート
スパム対策は、次の電子メールサービスに対応します。
-
Microsoft Outlook 2003 以降
Mac**
オペレーティングシステム
-
Mac OS X 10.10.x 以降。
ノートン ファミリーの保護者機能、ノートン アンチスパム、およびクラウドバックアップは、現在 Mac OS に対応していません。
ハードウェア
ノートン デバイスセキュリティ製品の最新版は、Apple シリコンを搭載した Mac コンピュータと互換性があります。
-
Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7、Xeon プロセッサ内蔵の Mac
-
2 GB の RAM
-
300 MB 以上のハードディスク容量
-
LiveUpdate で利用できるインターネット接続
サポート対象のブラウザ
-
Safari
-
Mozilla Firefox
-
Google Chrome
一覧にあるすべてのブラウザで、32 ビットと 64 ビットのバージョンに対応しています。
モバイル
Android
ノートン 360 Android 版は中国での販売を終了しました。詳しくは、「ノートン モバイル セキュリティ Android 版の中国での提供終了」をお読みください。
オペレーティングシステム
-
Android 8.0 以降
Google Play アプリがインストールされている必要があります。
マルチユーザーモードはサポートされません。
-
ColorOS 7.1 以降
Google Play アプリがインストールされている必要があります。
ハードウェア
-
50 MB 以上の空きストレージ容量
インターネット セキュリティがサポートするブラウザ:
-
Android 標準ブラウザ
-
Android 版 Firefox 42.0 以降
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Google Chrome 43.0 以降
-
Google Chrome ベータ版 45.0 以降
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Opera 31.0 以降
-
Opera Mini 31.0 以降
-
Samsung 標準ブラウザ 5.0 以降
-
Facebook 145.0 以降
-
Instagram 24.0 以降
-
Pinterest 6.52.0 以降
-
Snapchat 10.22 以降
-
Line 7.16.3 以降
my.Norton.com がサポートするデスクトップブラウザ
-
Google Chrome 14 以降
シークレットモードはサポートされません。
-
Mozilla Firefox 5 以降
-
Opera 11 以降
-
Safari 5 以降
my.Norton.com がサポートするモバイルブラウザ
-
Android 標準ブラウザ 1.5 以降
-
モバイル版 Google Chrome 1.0 以降
-
Safari 5.1 以降
iOS
オペレーティングシステム
-
Apple iOS の現在と 2 つ前までのバージョンを実行する iPhone または iPad
ノートン クラウドバックアップ
オペレーティングシステム
-
Microsoft Windows 11/10 (すべてのバージョン)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのバージョン)
-
Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
-
CPU
Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz
-
RAM
Windows 11/10 の場合: 2 GB
Windows 8/7: 1 GB (32 ビット) または 2 GB (64 ビット)
-
ハードディスク容量
300 MB 以上のハードディスク容量
-
Mozilla Firefox (32 ビット/64 ビット)
-
Google Chrome (32 ビット/64 ビット)
-
Microsoft Edge
ノートン 360 for Gamers
すべての機能がすべてのプラットフォームで使用できるわけではありません。通知の最適化機能は Android、Apple iOS、Mac でサポートされていません。
デバイスセキュリティでサポートされるオペレーティングシステム
Windows
-
Microsoft Windows 11/10 (すべてのバージョン)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのエディション)。一部の保護機能は、Windows 8 のスタート画面から起動するブラウザではご利用いただけません。
-
SHA2 をサポートする Microsoft Windows 7 (32 ビット / 64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
Mac
-
Mac OS の最新バージョンと 2 つ前までのバージョン。
-
ノートン ファミリー保護者機能、セーフカム、クラウドバックアップ機能はサポートされていません。
Android
-
Android 6.x 以降
Google Play アプリがインストールされている必要があります。
iOS
-
Apple iOS の現在と 2 つ前までのバージョンを実行する iPhone または iPad
ノートン パスワード マネージャー
Windows
オペレーティングシステム
-
Microsoft Windows 11 (すべてのバージョン)
-
Microsoft Windows 10 バージョン 1703 (Creators Update) 以上
-
Microsoft Windows 8.1 (32 ビットと 64 ビット)
-
Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
ハードウェアの必要条件
-
CPU
-
1 GHz 以上の CPU (32 ビットまたは 64 ビット)
-
-
RAM
-
1 GB (32 ビット) または 2 GB (64 ビット)
-
-
ハードディスク容量
-
16 GB (32 ビット) または 20 GB (64 ビット) 以上のハードディスク空き領域
-
サポート対象のブラウザ
-
Google Chrome
-
Microsoft Edge
-
Mozilla Firefox
一覧にあるすべてのブラウザで、32 ビットと 64 ビットのバージョンに対応しています。
インターネット接続
-
ノートン パスワード マネージャーを使用するにはアクティブなインターネット接続が必要です。
Mac
オペレーティングシステム
-
Mac OS X 10.10.x 以降。
サポート対象のブラウザ:
-
Google Chrome
-
Apple Safari
-
Mozilla Firefox
一覧にあるすべてのブラウザで、32 ビットと 64 ビットのバージョンに対応しています。
インターネット接続
-
ノートン パスワード マネージャーを使用するにはアクティブなインターネット接続が必要です。
モバイル
Android
オペレーティングシステムとハードウェア
-
Android 7.0 以降
-
550 MHz の CPU
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250 MB の RAM
-
1.8 MB のストレージ
-
アクティブなインターネット接続
iOS
オペレーティングシステム
-
iOS 13.0 以降
-
アクティブなインターネット接続
ノートン ファミリーの保護者機能
ノートン ファミリーの保護者機能は、Huawei、Amazon デバイス (Kindle/Fire)、Chromebook などの Android デバイスではサポートされていません。詳しくは、「ノートン ファミリーでサポートされていないデバイスの製造元またはモデル」をお読みください。
Windows
オペレーティングシステム
-
Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 S モードを除くすべてのバージョン)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (Metro ブラウザを除くすべてのバージョン)
-
Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
ハードウェア
-
300 MHz 以上の CPU
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512 MB の RAM (最小 256 MB)
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200 MB 以上のハードディスク容量
ブラウザサポート
-
Microsoft Edge (バージョン 88.0 以降)
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Mozilla Firefox
-
Google Chrome
一覧にあるすべてのブラウザで、32 ビットと 64 ビットのバージョンに対応しています。
モバイル
Android
オペレーティングシステム
-
Android 8.0 以降 (SMS と MMS の監視機能と着信遮断機能は、現在 Android では無効です。詳しくは、「ノートン ファミリーの SMS および通話機能に対する重要な更新」をお読みください。)
Android (Go エディション) はサポートしていません
マルチユーザーモードはサポートされません。
ハードウェア
-
550 MHz の CPU
-
256 MB の RAM
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3 MB の空きディスク容量
ブラウザサポート
-
ノートン ファミリーの保護者機能のブラウザ
-
Android 版 Chrome バージョン 18.0.1025123 以降 (お子様がオンラインで閲覧するすべてのコンテンツについて確認するには、お子様にノートン ファミリーのブラウザのみを使用するように指導してください。)
iOS
オペレーティングシステム
-
Apple iOS (現行バージョンおよび 2 バージョン前まで)
ブラウザサポート
-
ノートン ファミリーの保護者機能 (効果的な監視について詳しくは、「お子様の iPhone または iPad にノートン ファミリーを設定する」をお読みください。)
ノートン スモールビジネス (日本では提供していません)
Windows
オペレーティングシステム
-
Microsoft Windows 11 (すべてのバージョン)
-
Microsoft Windows 10 (Windows 10 S を除くすべてのバージョン)
-
Microsoft Windows 8.1 (32 ビットと 64 ビット)
-
Microsoft Windows 8 および Windows 8 Pro (32 ビットおよび 64 ビット)
-
SHA2 をサポートする Microsoft Windows 7 (32 ビット / 64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
ハードウェア
-
CPU
Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz
-
RAM
Windows 11/10 の場合: 2 GB 以上 (リカバリツールを使用する場合は 512 MB 以上の RAM)
Windows 8/7 の場合: 1 GB 以上 (32 ビット) または 2 GB 以上 (64 ビット) (リカバリツールを使用するには 512 MB 以上の RAM)
-
ハードディスク容量
300 MB 以上のハードディスク容量
サポート対象のブラウザ
-
Mozilla Firefox (32 ビット/64 ビット)
-
Google Chrome (32 ビット/64 ビット)
-
Microsoft Edge
電子メールクライアント
POP3 と互換性のあるすべての電子メールクライアントでの電子メールスキャンに対応しています。
スパム対策のサポート
スパム対策は、次の電子メールクライアントに対応します。
-
Microsoft Outlook 2003 以降
Mac
オペレーティングシステムのアップデートには重大なセキュリティ関連のアップデートも含まれるので、オペレーティングシステムを常に最新バージョンに更新しておくことがセキュリティ上の最善策です。弊社では Mac OS X の最新バージョンへのアップグレードを強く推奨しています。
オペレーティングシステム
-
Mac OS X 10.10.x (Yosemite) 以降。
ハードウェア
-
Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7、Xeon プロセッサ内蔵の Mac
-
2 GB の RAM
-
300 MB 以上のハードディスク容量
-
LiveUpdate で利用できるインターネット接続
サポート対象のブラウザ
-
Safari
-
Mozilla Firefox
-
Google Chrome
モバイル
-
Android オペレーティングシステム
-
Android 8.x 以降
-
デバイスの要件
15 MB 以上のストレージ容量のある Android タブレットまたはスマートフォン
-
インターネット セキュリティがサポートするブラウザ
-
Android 標準インターネットブラウザ
-
Android 版 Google Chrome 18 以降
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Android 版 Mozilla Firefox 37.0.2 以降
-
Opera 8.0 以降
-
Samsung 標準ブラウザ 1.0 以降
-
-
インターネット接続 (デバイスの登録と Web ベースの盗難対策機能を使用するために必要)
-
-
iOS オペレーティングシステム
-
Apple iOS の現在と過去 2 つのバージョンを実行する iPhone または iPad
-
オンラインプライバシーを保護するためのノートン アプリ
ノートン セキュア VPN
ノートン セキュア VPN は、Windows、Mac、Android スマートフォンおよびタブレット、iPad、iPhone と互換性があります。ノートン セキュア VPN は指定した数のデバイスで使用できます。有効期間中に使用制限はありません。
Windows
オペレーティングシステム
-
Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 S モードを除くすべてのバージョン)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのバージョン)
-
Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
既存のノートン デバイスセキュリティおよびノートン セキュア VPN の一部の製品は、ARM デバイス上の Windows OS と互換性がありません。
ハードウェア
-
CPU
Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz
-
RAM
Windows 11/10 の場合: 2 GB
Windows 8/7: 1 GB (32 ビット) または 2 GB (64 ビット)
-
ハードディスク容量
150 MB 以上の空きハードディスク容量
Mac
オペレーティングシステム
-
Mac OS X 10.12.x (Sierra) 以降
ハードウェア
最新のノートン デバイスセキュリティ製品は Apple Silicon M1 (ARM) デバイス上の macOS と互換性があります。Rosetta 2 変換機能を使用してください。
-
Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7、Xeon プロセッサ内蔵の Mac
-
2 GB の RAM
-
300 MB 以上の空きハードディスク容量
モバイル
Android
オペレーティングシステム
-
Android 8.0 以降
Google Play アプリがインストールされている必要があります。
デバイスの要件
-
100 MB 以上の空きストレージ容量
iOS
オペレーティングシステム
-
Apple iOS の現在と 2 つ前までのバージョンを実行する iPhone または iPad
デバイスの要件
-
100 MB 以上の空きストレージ容量
ノートン アンチトラック
Windows
オペレーティングシステム
-
Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 S モードと ARM 搭載の Windows 11/10 を除くすべてのバージョン)
ハードウェアの必要条件
-
CPU
Windows 11/10 の場合: 1 GHz
-
RAM
Windows 11/10 の場合: 2 GB 以上 (リカバリツールを使用する場合は 512 MB 以上の RAM)
-
ハードディスク容量
300 MB 以上のハードディスク容量
サポート対象のブラウザ
-
Microsoft Chromium Edge (バージョン 88 以降)
-
Google Chrome
-
Mozilla Firefox
ノートンモニター アプリ
ノートン ID アドバイザー
Norton Identity Advisor Plus
Norton Identity Advisor Plus は、英国、オーストラリア、ニュージーランド、ドイツ、フランスでのみ利用できます。
Windows パソコン、Mac、モバイルに対するブラウザのサポート
-
Microsoft Edge (バージョン 17 以降)
-
Mozilla Firefox (バージョン 51 以降)
-
Google Chrome (バージョン 49 以降)
-
Opera (バージョン 36 以降)
-
Safari (バージョン 11 以降)
アプリのサポート
-
Android 8.0 以降
-
iOS 13.0 以降
LifeLock Identity
ノートン ユーティリティーズ
ノートン ユーティリティーズ アルティメット (新機能)
Windows
オペレーティングシステム
-
Microsoft Windows 11/10/8.1/8/7 (Service Pack 1 (SP 1) 以降) (32 ビット版と 64 ビット版の両方、ただし、ARM デバイス上の Windows、S モードの Windows、Mixed Reality、Mobile、IoT、Starter、RT エディションを除く)
インターネット接続環境 (製品のアクティブ化とアップデート取得のため)
ハードウェア
-
CPU
Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz
-
メモリ
32 ビット版の場合は 1 GB、64 ビット版の場合は 2 GB
-
SVGA (1024 x 768) ビデオ
-
NET 4.6.2 をインストール済み
-
ハードディスク容量
100 MB 以上の空きハードディスク容量 (SSD ハードドライブ以外のドライブでのみ動作します)
サポート対象のブラウザ
-
Mozilla Firefox (32 ビット/64 ビット)
-
Google Chrome (32 ビット/64 ビット)
-
Microsoft Edge
-
Opera
-
Internet Explorer
ノートン ユーティリティーズ アルティメット
Windows
オペレーティングシステム
-
Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 S モードを除くすべてのバージョン)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (Windows 8 スタート画面を除くすべてのバージョン)
-
Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
ハードウェア
-
CPU
Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz
-
メモリ
32 ビット版の場合は 1 GB、64 ビット版の場合は 2 GB
-
SVGA (1024 x 768) ビデオ
-
NET 4.6.2 をインストール済み
-
ハードディスク容量
100 MB 以上の空きハードディスク容量
インターネット接続環境 (製品をアクティブ化とアップデート取得のため)
ノートン ユーティリティーズ プレミアム
オペレーティングシステム
-
Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 S モードを除くすべてのバージョン)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (製品の機能は Windows 8 のスタート画面モードでは動作しません。)
-
Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
その他のハードウェア要件
-
100 MB 以上の空きハードディスク容量
-
SVGA (1024 x 768) ビデオ
-
CD-ROM または DVD ドライブ (プログラムのダウンロードをしない場合)
-
インターネット接続環境 (製品のアクティブ化とアップデート取得のため)
インターネットサービスプロバイダのアカウント、インターネット接続料金、電話料金はお客様のご負担となります。
その他のノートン モバイルアプリ
ノートン アプリロック
Android
オペレーティングシステム
-
Android 6.0 以降
ノートン アドブロッカー
iOS
オペレーティングシステム
-
バージョン 13.0 以降を搭載した iPhone または iPad
ノートン クリーン、不要ファイルの除去
Android
オペレーティングシステム
-
Android 4.1 以降
ノートン デバイスケア
ノートン デバイスケアは米国でのみ利用できます。
Android
オペレーティングシステム
-
Android 5.0 以降
iOS
オペレーティングシステム
-
バージョン 10.0 以降を搭載した iPhone または iPad
ノートン サービス
ノートン PC チューンアップ |
Windows オペレーティングシステム
Mac オペレーティングシステム
|
ノートン カスタマーサービス |
Windows オペレーティングシステム
Mac オペレーティングシステム
|
Computer Boost |
Windows オペレーティングシステム
Mac オペレーティングシステム
|
ノートン アルティメットヘルプデスク |
Windows オペレーティングシステム
Mac オペレーティングシステム
Android オペレーティングシステム
iOS オペレーティングシステム
|
ノートン ウイルス診断・駆除サービス |
Windows オペレーティングシステム
Mac オペレーティングシステム
Android オペレーティングシステム
iOS オペレーティングシステム
|
上記に示すノートンのサービスのすべてが、すべての地域、すべてのパートナーで利用できるわけではありません。
* ノートン セキュリティソフトウェアの Windows XP、Windows Vista、Windows 7 SP0 (Service Pack 0) 向けのバージョンは、メンテナンスモードに移行しました。詳しくは、「ノートン セキュリティソフトウェアの Windows XP、Windows Vista、および Windows 7 SP0 のメンテナンスモード」をお読みください。
** ノートン セキュリティソフトウェアの Mac 10.10.x (Yosemite) および Mac 10.11.x (El Capitan) 向けのバージョンは、メンテナンスモードに移行しました。詳しくは、「Mac 版ノートン デバイスセキュリティのメンテナンスモード (OS X 10.10.x および 10.11.x の場合)」をお読みください。
オペレーティングシステム: Android;Mac;Windows;iOS
最終更新日: 2023/05/15