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ノートン ファミリーの場所の監視機能が子供のデバイスでオフになる問題を解決する

位置情報の監視機能は、一部の国では利用できません。詳しくは、ノートン ファミリー製品と機能の利用についてをお読みください。

手順 1

ノートン ファミリーのデバイス管理者を有効にする

  1. ホーム画面で、[設定]に移動します。

  2. ユーザー設定]にある[セキュリティ]をタップし、[端末管理者]([デバイス管理者]の場合もあります) をタップします。

  3. [ノートン ファミリー]の横のチェックボックスにチェックマークが付いていることを確認します。チェックマークが付いていない場合、チェックボックスをタップしてノートン ファミリーの端末管理者を有効にします。

手順 2

ノートン ファミリーのアクセシビリティサービスを有効にする

  1. ホーム画面から、[設定]>[ユーザー補助]と移動します。

  2. サービス]で、[ノートン ファミリーのアクセシビリティサービス]をタップします。

  3. [ノートン ファミリーのアクセシビリティサービス]の横のスライダーを動かして[オン]にします。

  4. 確認のため、[OK]ボタンをタップします。

この手順は、一般的な手順であり、Android OS のバージョンにより異なる場合があります。

文書番号(ID): v106721778
最終更新日: 09/06/2023

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