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ノートン デバイスセキュリティを新しいデバイスに転送する方法

ノートン メンバーシップは、さまざまなデバイスを保護するための限られた数のライセンスとともに提供されます。ライセンスを使い切った場合は、新しいデバイスに製品をインストールできるように、使用していないデバイスからライセンスを移行することができます。次の指示に従って、新しいデバイスを保護できるようにライセンスを転送します。

ビデオ: ノートン製品による保護を転送する方法

ノートン製品による保護の転送

  1. ノートンにサインインします。

  2. [デバイス向けセキュリティ]ページで、保護しないデバイスを特定します。

    デバイスは緑またはオレンジのステータスで表示されます。使用しないデバイスが赤またはグレー (非アクティブ) のステータスで表示される場合は、そのデバイスに関連付けられたライセンスを解放することはできません。ライセンスを解放するには、そのデバイスに関連する問題を解決する必要があります。

  3. デバイスの下の省略記号 (...) アイコンをクリックします。

  4. 表示されるメニューで[ライセンスの管理]をクリックします。

  5. [デバイスの管理]ページで、以下の手順を実行します。

    • [実行したい管理作業の選択]で、[ノートンの削除]をクリックします。

    • [次へ]をクリックします。

  6. 表示される[ノートンの削除]ウィンドウで、[はい]をクリックします。

  7. [新しいデバイスにインストール]ページで、次のいずれかを選択し、[次へ]をクリックします。

    • 現在のデバイスにノートン デバイスセキュリティをインストールするには、[今すぐインストール]をクリックします。

    • 別のデバイスにノートン デバイスセキュリティをインストールするには、[リンクを送信]をクリックします。

  8. 画面の指示に従ってインストールを完了します。

多くのノートン ユーザーが、ノートンのコミュニティフォーラムでこの問題に関する解決策を共有してくださっています。ノートン コミュニティで、ノートンを転送する方法についてユーザーが投稿してくださった解決策を参照してください。

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文書番号(ID): v73856951
オペレーティングシステム: Windows, Mac OS X
最終更新日: 2019/09/12