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よく寄せられる質問: ノートン プライベート ブラウザ

ノートン プライベート ブラウザの概要 – 名称が異なるだけで、機能に変更はありません。

従来のブラウザは、サイバー犯罪者にとっては情報が溢れる場所であり、広告主にとってはユーザーを追跡してプロファイリングするために欠かせないツールです。ノートン プライベート ブラウザは、サイバー犯罪者からユーザーを保護し、広告やオンライントラッカーからプライバシーを守るだけではありません。

一般:

ノートン セキュア ブラウザの名称をノートン プライベート ブラウザに変更したのはなぜですか?

広告主に提供する情報の管理に対するユーザーの関心の高まりにお応えして、信頼性の高い当社のブラウザを「ノートン プライベート ブラウザ」とリブランディングしました。

ブラウザの機能に変更はありません。変更されたのは名称だけです。ノートン プライベート ブラウザでも引き続き同じレベルのセキュリティとプライバシーが確保され、保護が実現します。

名称の変更がインストールされている既存のノートン セキュア ブラウザに影響を及ぼすことはありません。Windows では、通常のソフトウェアの更新を通じてブラウザが新しいノートン プライベート ブラウザに自動的に更新されます。ノートン プライベート ブラウザへの移行時にも既存の設定、ブックマーク、ユーザー設定はすべて保持されます。

ノートン プライベート ブラウザとは何ですか?

ノートン プライベート ブラウザは、セキュリティとプライバシー機能を内蔵した Web ブラウザです。独自のセキュリティ&プライバシー センターには、オンラインプライバシー、個人情報、個人データを管理するためのツールと機能のコレクションが含まれています。

ノートン プライベート ブラウザはノートンの Web サイトから直接ダウンロードできます。

ノートン プライベート ブラウザはどのようにセキュリティを確保し、プライバシーを保護しますか?

ノートン プライベート ブラウザには、フィッシング対策、トラッキング対策、HTTPS 暗号化など、オンラインセキュリティを最大限に高めるように設計された機能とツールが搭載されています。組み込みのセキュリティおよびプライバシー機能はすべて、セキュリティ&プライバシー センターで利用できます。

ノートン プライベート ブラウザは、広告をブロックし、デジタルの個人情報を隠します。また、迅速なブラウザの実行にも役立ちます。

ノートン プライベート ブラウザのシステム要件を教えてください。

ノートン プライベート ブラウザをインストールするには、パソコンがシステムの次の最小要件を満たしている必要があります。
Windows:
  • Windows 11/10 (すべてのバージョン)
  • Sモードの Windows では動作しません
Mac
  • pple macOS X 11.x (Big Sur) または後で
  • インテル 64 ビットプロセッサMacまたは ARM プロセッサ

ノートン プライベート ブラウザをインストールするにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザをノートン プライベート ブラウザの Web サイトから直接ダウンロードできます。
詳細な手順は、ノートン プライベート ブラウザのダウンロードおよびインストールをお読みください。

ノートン プライベート ブラウザを開くにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザを開くには、次のいずれかを実行します。
  • Windows: デスクトップにあるノートン プライベート ブラウザ Secure Browser アイコンをダブルクリックします。
  • Mac: ドックにあるノートン プライベート ブラウザ Secure Browser アイコンをクリックします。
    Apple メニューバーの移動 > アプリケーションをクリックしてから、ノートン プライベート ブラウザをダブルクリックすることでノートン プライベート ブラウザを起動することもできます。

ノートン プライベート ブラウザは他のブラウザと互換性がありますか?

はい。ノートン プライベート ブラウザは、他のブラウザと並行して使用できるように設計されています。Microsoft Edge、Google Chrome、Opera、Mozilla Firefox、Safari (Mac のみ) からブックマークとデータをインポートできます。
ノートン プライベート ブラウザへのブックマークとデータのインポートの詳細については、ノートン プライベート ブラウザにブックマークをインポートするをお読みください。

機能:

セキュリティ&プライバシーセンターとは何ですか?

セキュリティ&プライバシー センターは、オンラインアクティビティを管理するためのツールと機能のコンソールです。ほとんどの機能はデフォルトで有効になっており、最高レベルのセキュリティとプライバシーを提供します。セキュリティ&プライバシー センターを経由して、プライベート モードやプライバシー クリーナーなどの特定の機能とアクセスツールを手動で有効化または無効化することでノートン プライベート ブラウザをパーソナライズできます。

セキュリティ&プライバシー センターを開くには、ノートン プライベート ブラウザ画面の右上隅にあるセキュリティ&プライバシーセンター inline_security_center.png アイコンをクリックします。

パスワード マネージャーとは何ですか?

パスワード マネージャーを使用すると、ノートン プライベート ブラウザで使用するパスワード マネージャーを選択できます。パスワード マネージャーを使えば、パスワードを 1 つの場所に安全に保存でき、マスター パスワードを 1 つ覚えるだけで済みます。デフォルトでは、ノートン プライベート ブラウザは独自のパスワード マネージャーを使用してパスワードを保存します。ノートン パスワード マネージャーなど、別のパスワードマネージャーを使用することもできます。

パスワード マネージャーを選択するには、セキュリティ&プライバシー センターに移動し、パスワード マネージャータイルをクリックします。ドロップダウンメニューから、使用するパスワード マネージャーを選択します。

 

ウェブ シールドとは何ですか?

ウェブ シールドは、ウェブを閲覧中に悪意のある Web サイトとフィッシング詐欺をブロックするよう設計されています。また、パソコンへの感染を試みようとする可能性のある悪意のあるコンテンツが Web サイトからダウンロードされることを防止します。ウェブ シールドはデフォルトで有効になっています。

この機能を無効にするには、セキュリティ&プライバシー センターに移動し、ウェブ シールドタイルのスライダをクリックして青色 (オン) から灰色 (オフ) に変更します。

プライベート モードとは何ですか?

プライベート モードは、ユーザーの閲覧履歴が保存されるのを防ぎ、プライベート モードの閲覧セッション中にユーザーが取得したトラッキング Cookie やウェブ キャッシュを削除するプライバシー機能です。

ウェブページをプライベート モードで開くには、セキュリティ&プライバシー センターに移動し、プライベート モードタイルのウィンドウを起動するをクリックします。

HTTPS 暗号化とは何ですか?

HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) は、標準のHTTP 接続のより安全なバージョンです。HTTPS は、他人による盗聴を防止する暗号化を追加し、目的のサーバーに確実に接続できるようにします。

ノートン プライベート ブラウザの HTTPS 暗号化機能により、アクセスする各 Web サイトで HTTPS 接続が使用されるようになります (サポートされている場合)。

プライバシー クリーナーとは何ですか?

プライバシー クリーナーは、ブラウザに保存されている閲覧履歴や、キャッシュされた画像および Cookie などのデータを消去します。これにより、プライバシーを保護でき、パソコンのディスク スペースを解放クリアできます。

プライバシー クリーナーを使用して履歴を消去するには、セキュリティ&プライバシー センターに移動し、プライバシー クリーナータイルのクリーナーを起動するをクリックします。削除するブラウザデータを選択し、データを消去をクリックします。

拡張機能ガードとは何ですか?

拡張機能ガードは、信頼できない拡張機能 (アドオンやプラグインとも呼ばれます) がノートン プライベート ブラウザにインストールされるのを防ぎます。この機能はデフォルトで有効になっています。

拡張機能ガードを無効にするには、セキュリティ&プライバシー センターに移動し、拡張機能ガードタイルのスライダをクリックして青色 (オン) から灰色 (オフ) に変更します。

ウェブカメラ ガードとは何ですか?

ウェブカメラ ガードを使用すると、ウェブカメラにアクセスできる Web サイトをより詳細に制御できます。アクセスした Web サイトがウェブカメラにアクセスしようとするたびに、 Web サイトを許可するかブロックし続けるかを尋ねる通知が表示されます。この機能はデフォルトで有効になっています。

ビデオ ダウンローダーとは何ですか?

ビデオ ダウンローダー拡張機能を使うと、お気に入りのサイトのビデオと音声コンテンツを簡単にダウンロードできます。

この拡張機能をインストールするには、ノートン プライベート ブラウザのノートン ビデオ ダウンローダー拡張機能を開き、[拡張機能を追加]をクリックします。

拡張機能をインストールしたら、ノートン プライベート ブラウザでダウンロードしたい Web ページを開きます。カーソルを上に置き、を上に持っていき、[ダウンロード]を選択します。

ビデオ ダウンローダーは、すべての Web サイトと互換性があるわけではありません。

クーポンとは何ですか?

クーポンでは、ブラウザを無料で拡張でき、オンラインショッピングでより良い取引を見つけることができます。面倒な作業を代わりに行い、ストアのホームページ、ニュースレター、日々のウェブ更新をスキャンし、関連のある最新のクーポンコードを見つけてくれます。クーポンでは、チェックアウトページを離れることなく、ワンクリックで最適なコードを検索、テスト、適用できます。

クーポンは無数の人気eコマースストアでチェックアウト時に自動で表示されます。すべてのコードを適用するをクリックして開始してください。ブラウザバーのクーポンアイコンをクリックし、もう一度すべてのコードを適用するを選択することでいつでもクーポンを自動的に適用できます。

クーポン機能は現在米国では使用されていません。

ノートン プライベート ブラウザで[パフォーマンスの設定]を管理するにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザの[パフォーマンスの設定]セクションでは、ノートン プライベート ブラウザの非アクティブなタブを停止して、PC のパフォーマンスを向上させることができます。この機能にアクセスするには、次の手順を実行します。
  1. ノートン プライベート ブラウザを開きます。
  2. 右上隅にあるノートン プライベート ブラウザのカスタマイズと制御 Privacy Guard アイコンをクリックし、設定をクリックします。
  3. パフォーマンスセクションまでスクロールします。必要に応じて、以下のオプションを設定します。
    • メモリ セーバー: 非アクティブなタブを一時停止することで、パソコンのメモリを節約し、パフォーマンスを向上させます。
      有効化するには、メモリ セーバーの横にある灰色 (オフ) のスライダをクリックして緑色 (オン) に変更します。
      メモリセーバーによって閉じられる Web サイトから除外する場合は、例外を作成できます。これらのサイトを常にアクティブにするの横にある追加をクリックします。Web サイトのアドレス (例: google.com) を入力して、追加 をクリックします。
      停止したタブは、手動で閉じない限り完全には削除されません。停止したタブをクリックし、更新アイコンをクリックしてコンテンツを再ロードします。
    • エネルギー セーバー: デバイスが接続されていない場合、またはバッテリーの残量が少なくなっている場合に、ノートン プライベート ブラウザの画像キャプチャの速度やその他のバックグラウンドタスクを自動的に低下させます。
      有効化するには、灰色 (オフ) のスライダをクリックして緑色 (オン) に変更し、[エネルギー セーバー]が自動的にオンにするタイミングを選択します。

Web サイトの接続が安全かどうかを確認するにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザを使用してさまざまな Web サイトにアクセスすると、Web サイトの接続のセキュリティをチェックできます。
  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、Web サイトに移動します。
  2. ウェブアドレスの左側に表示されるアイコンを見つけます。
    • Lock Icon 鍵アイコン: サイトの接続が安全であることを示します。
    • More Info情報アイコン: サイトが安全でない可能性があること、または詳細情報が入手可能であることを示します。
    • Unsecure警告アイコン: サイトが安全でない、または危険な可能性があります。
  3. 表示されるアイコンをクリックすると、 Web サイトの接続の概要が表示されます。

プライバシー ガード:

プライバシー ガードとは何ですか?

プライバシー ガードは、アクセスした Wb ページに広告が読み込まれるのを防ぎ、トラッカーがトラッキング スクリプトをデバイスにダウンロードするのを阻止して、オンライン アクティビティのプライバシーと安全性を向上させます。Web サイトにアクセスするたびに、プライバシー ガードは Web サイトで実行されるスクリプトをフィルタ リストと比較して、 Web サイトがロードまたはダウンロードできるコンテンツを決定します。

この機能を無効にするには、セキュリティ&プライバシー センターに移動し、プライバシー ガードタイルの青色 (オン) のスライダをクリックして灰色 (オフ) に変更します。

プライバシー ガードの強度を変更するにはどうすればよいですか?

プライバシー ガードの強度を設定するには、アドレスバーの右側にある [プライバシー ガード]アイコンをクリックし、設定 Privacy Guard Settings アイコンをクリックします。

次のブロック オプションが利用可能です:

  • ベーシック ブロッキング: Web サーフィングしているときに、あなたを追跡する既知のトラッカーと広告をブロックします。
  • バランス ブロッキング (推奨): ソーシャルメディア広告に加え、ベーシック ブロックと同じ広告とトラッカーをブロックし、ブラウザの速度を向上させ、ネットサーフィン中のオンライン個人情報をより安全に保ちます。
  • 厳格なブロック: 最高レベルのブロックです。であり、ブラウザの通知さえもブロックし、バランス ブロックによってブロックされるものに加えて、ブラウザのフィンガー プリンティングを防ぐのに役立ちます。このレベルのブロックは、 Web サイトが適切に読み込まれなかったり、特定の Web サイトに完全にアクセスできなくなったりする可能性があるため、推奨されません。

プライバシー ガードフィルタ リストとは何ですか?

プライバシー ガードが使用するフィルタ リストは、選択したブロック状態によって異なります。以下の表は、利用可能な各状態でどのフィルタ リストが使用されるかを示しています。
フィルタ リスト 説明 基本 バランス 厳格
EasyList
  • 英語の Web サイトに関する既知の広告の URL を含むブロックリスト
  • 目標: フォーマットされていない画像、広告、バナー、追跡などの不要なコンテンツを自動的に削除する
はい はい はい
地域の Easy List
  • グローバルで地域限定の Web サイトURL を含むブロック リスト
はい はい はい
許容される広告 (ACC) のフィルタ リスト
  • 承認されたコンテンツと広告フォーマット
  • 目標: Web サイト上に一部の非侵入型広告を表示できるようにすることで、Web サイトをサポートする
通常、広告ブロッカーをインストールすると許可される広告の許可リストがデフォルトで有効になります。
はい いいえ いいえ
ローカルリスト
  • 常に広告を表示できる Web サイトの個人用リスト
  • 目標: 正確な要件に従ってプライバシー ガードの動作をカスタマイズできるようにする
はい はい はい
カスタム リスト
  • ノートン検索パートナーの許可リスト
  • 目標: ウェブの閲覧中に、信頼できる非侵入型の検索関連コンテンツが表示されるようにして、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを可能にする
はい はい いいえ

特定の Web サイトでプライバシー ガードを無効にできますか?

はい。プライバシー ガードでは、 Web サイトの閲覧中に好みに応じて独自のプライバシー レベルを設定できます。

特定の Web サイトで広告を常に許可するには、以下の手順を実行します:

  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、プライバシー ガードが無視するように設定する Web サイトに移動します。
  2. アドレスバーの右側にあるプライバシー ガード Privacy Guardアイコンをクリックし、ブロックする広告とトラッカーの横にあるスライダをクリックして灰色 (オフ) に変更します。
プライバシー ガードは、このサイトにアクセスしたときに広告やトラッカーをブロックしなくなります。

または、以下の手順に従ってプライバシー ガードを完全にオフにすることもできます。
  1. アドレスバーの右側にあるプライバシー ガード Privacy Guardアイコンをクリックし、設定 Privacy Guard Settings アイコンをクリックして、プライバシー ガード設定を開きます。
  2. [プライバシー ガード]で、スライダーをクリックして灰色 (オフ) に変更します。

ブラウザ フィンガー プリンティングとは何ですか?

ブラウザ フィンガー プリンティング方式 (デバイス識別とも呼ばれます) は、オンライン アクティビティ全体、ブラウザの種類/バージョン、オペレーティングシステム、アドオン、画面解像度など、デバイス上のさまざまなアクティブな設定に関する特定のデータを収集します。Cookie がオフになっている場合や追跡保護が有効になっている場合でも、ブラウザフィンガープリンティングがアクティブになっている場合があります。

さらに、ブラウザのフィンガー プリントを使用して、オンライン銀行口座へのアクセスなど、セキュリティ上の理由から個々のユーザーを完全または部分的に識別することができます。ほとんどの銀行は、詐欺や個人情報の盗難からユーザーを保護するためにブラウザ フィンガー プリンティングを使用しています。したがって、[プライバシー ガード]が[厳格なブロック]に設定されている場合、[デバイスを記憶する]オプションは機能しません。

ノートン プライベート ブラウザのブラウザフィンガープリンティングは、[プライバシー ガード][厳格なブロック]に設定されている場合にのみ使用できます。[プライバシー ガード]を[厳格なブロック]に設定すると、ブラウザ フィンガー プリンティングのブロックがデフォルトで有効になります。

[厳格なブロック]を有効にするには、次の手順を実行します。

  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、ブラウザフィンガープリンティングを有効にする Web サイトに移動します。
  2. アドレスバーの右側にある[プライバシー ガード]Privacy Guardアイコンをクリックし、設定 Privacy Guard Settingsアイコンをクリックします。
  3. プライバシー ガード設定ウィンドウで、厳格なブロックを選択します。
  4. 厳格に変更をクリックして確定します。

特定の Web サイトに対してブラウザ フィンガー プリンティングのブロックを無効にするには、次の手順を実行します。

  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、ブラウザフィンガープリンティングのブロックを無効にする Web サイトに移動します。
  2. アドレスバーの右側にある[プライバシー ガード] Privacy Guardアイコンをクリックし、ブラウザ フィンガープリンティングのブロックスライダをクリックして灰色 (オフ) に変更します。

設定:

デフォルトの検索プロバイダを変更するにはどうすればよいですか?

デフォルトの検索プロバイダを変更するには、次の手順を実行します。
  1. ノートン プライベート ブラウザを開きます。
  2. 右上隅にあるノートン プライベート ブラウザのカスタマイズと制御 Privacy Guard アイコンをクリックし、設定をクリックします。
  3. 検索エンジンセクションまでスクロールします。
  4. アドレスバーで、使用している検索エンジンの横にあるドロップダウンメニューをクリックし、使用する検索エンジンを選択します。

ノートン プライベート ブラウザの設定をデフォルトにリセットするにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザの設定をデフォルトにリセットするには、次の手順を実行します。
  1. ノートン プライベート ブラウザを開きます。
  2. 右上隅にあるノートン プライベート ブラウザのカスタマイズと制御 Privacy Guard アイコンをクリックし、設定をクリックします。
  3. 左側のメニューで、設定をリセットをクリックします。
  4. 設定を復元をクリックしてデフォルトに戻し、設定をリセットを選択して確定します。

ブラウザの言語を変更するにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザの言語を変更するには、次の手順を実行します。
  1. ノートン プライベート ブラウザを開きます。
  2. 右上隅にあるノートン プライベート ブラウザのカスタマイズと制御 Privacy Guard アイコンをクリックし、設定をクリックします。
  3. 左ペインで、言語をクリックします。
  4. 使用する言語で、言語を追加をクリックします。
  5. 言語のリストから、使用する言語を選択し、追加を選択します。
  6. 言語のリストから、追加した言語の横にあるノートン プライベート ブラウザのカスタマイズと管理 Privacy Guard アイコンをクリックし、この言語でノートン プライベート ブラウザを表示を選択します。
  7. 再起動をクリックして、使用する言語で新しいノートン プライベート ブラウザセッションを開始します。

閲覧履歴、Cookie、キャッシュをクリアするにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザの履歴、Cookie、キャッシュをクリアするには、次の手順を実行します。
  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、セキュリティ&プライバシー センターに移動します。
  2. プライバシー クリーナータイルのクリーナーを起動するをクリックします。
  3. 表示される新しいプライバシー クリーナーウィンドウで、設定を選択します。
  4. データを消去をクリックします。

ノートン プライベート ブラウザをデフォルトのブラウザにするにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザをデフォルトのブラウザにするには、セキュリティ&プライバシー センターにアクセスしてください。画面の上部にバナーが表示されたら、デフォルトに設定するをクリックします。バナーが表示されない場合は、ノートン プライベート ブラウザがすでにデフォルトのブラウザになっている可能性があります。

ノートン プライベート ブラウザがデフォルトのブラウザであることを確認するには、次の手順を実行します。

  1. ノートン プライベート ブラウザを開き、右上隅にあるノートン プライベート ブラウザのカスタマイズと管理 Privacy Guard アイコンをクリックし、設定をクリックします。
  2. デフォルトのブラウザセクションまでスクロールすると、ノートン プライベート ブラウザはデフォルトのブラウザですという表示があります。
  3. ノートン プライベート ブラウザがデフォルトのブラウザでない場合は、デフォルトに設定するをクリックします。

他のブラウザからブックマークや設定をインポートするにはどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザでは、閲覧履歴、ブックマーク、保存されたパスワード、Cookie などを他のブラウザからインポートできます。詳細については、ノートン プライベート ブラウザにブックマークをインポートするをお読みください。

特定の Web サイトで Cookie を有効にするにはどうすればよいですか?

一部の Web サイトは、Cookie が有効になっていないと正常に機能せず、正しく読み込まれない場合があります。Cookie の使用を常に許可する Web サイトのリストに個々の Web サイトを追加できます。
  1. ノートン プライベート ブラウザを開きます。
  2. 右上隅にあるノートン プライベート ブラウザのカスタマイズと制御 Privacy Guard アイコンをクリックし、設定をクリックします。
  3. プライバシーとセキュリティ > サイトの設定に移動します。
  4. コンテンツで、Cookie とサイトデータをクリックします。
  5. 常に Cookie を使用できるサイトの横にある追加をクリックします。
  6. 許可する Web サイトの Web アドレス (例: www.example.com) を入力します。
    ドメイン名の前に、[*.] と入力すると、そのドメインに含まれるすべての Web ページが追加されます。
    たとえば、[*.]norton.com と入力すると、ノートン ドメインの一部であるすべての Web ページ (www.norton.com/store や www.norton.com/products など) が追加されます。
  7. 追加をクリックします。
この Web サイトが、常に Cookie を使用できるサイトのリストに表示されるようになります。

特定の Web サイトで JavaScript を有効にするにはどうすればよいですか?

一部の Web サイトやメディアは、JavaScript が有効になっていないと実行できません。JavaScript の使用を常に許可する Web サイトのリストに個々の Web サイトを追加できます。
  1. ノートン プライベート ブラウザを開きます。
  2. 右上隅にあるノートン プライベート ブラウザのカスタマイズと制御 Privacy Guard アイコンをクリックし、設定をクリックします。
  3. プライバシーとセキュリティ > サイトの設定に移動します。
  4. コンテンツで、JavaScript をクリックします。
  5. Javascript の使用を許可の横にある追加をクリックします。
  6. 許可する Web サイトの Web アドレス (例: www.example.com) を入力します。ドメイン名の前に、[*.] と入力すると、そのドメインに含まれるすべての Web ページが追加されます。たとえば、[*.]norton.com と入力すると、ノートン ドメインの一部であるすべての Web ページ (www.norton.com/store や www.norton.com/products など) が追加されます。
  7. 追加をクリックします。
この Web サイトが許可リストに表示されるようになります。

トラブル シューティング:

ノートン プライベート ブラウザをアンインストールするにはどうすればよいですか?

Windows

ノートン プライベート ブラウザをアンインストールするには、次の手順を実行します。
  1. Windows + R キーを押して、[ファイルを指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
  2. 次のテキストを入力して、Enter キーを押します。
    appwiz.cpl
  3. 現在インストールされているプログラムの一覧で、ノートン プライベート ブラウザを選択し、削除またはアンインストールをクリックします。
  4. [ユーザーアカウント コントロール]ウィンドウが表示されたら、[はい]をクリックして続行します。
  5. [ノートン プライベート ブラウザ]ウィンドウで[アンインストール]をクリックします。
    デフォルトでは、ノートン プライベート ブラウザをアンインストールすると、ブックマーク、パスワード、閲覧履歴などの閲覧データがすべて削除されます。後でノートン プライベート ブラウザを再インストールするために閲覧データを残したい場合は、[閲覧データも削除する]オプションのチェックを外します。
  6. 画面の指示に従ってノートン プライベート ブラウザをアンインストールします。

Mac

ノートン プライベート ブラウザをアンインストールするには、次の手順を実行します。
  1. ノートン プライベート ブラウザを終了します。ブラウザが実行中の場合、ドックのノートン プライベート ブラウザ Secure Browser アイコンを右クリックまたは Control キーを押したままクリックし、[閉じる]をクリックします。
  2. Apple メニューでは、移動 > アプリケーションをクリックします。
  3. ノートン プライベート ブラウザ Secure Browser アイコンを右クリックまたは Control キーを押したままクリックし、[ごみ箱へ移動]をクリックします。
  4. アプリケーションをごみ箱へ移動したら、ドックにあるごみ箱アイコンをダブルクリックしてごみ箱を開きます。ノートン プライベート ブラウザ Secure Browser アイコンを右クリックまたは Control キーを押したままクリックし、[今すぐ削除]をクリックします。
    これでノートン プライベート ブラウザが Mac からアンインストールされました。

ノートン プライベート ブラウザの問題を報告するにはどうすればよいですか?

ノートン セキュア ブラウザの詳細については、メンバー サポートとサービスにお問い合わせください。

ノートン プライベート ブラウザがクラッシュする場合、または開かない場合はどうすればよいですか?

ノートン プライベート ブラウザがクラッシュする場合、または開かない場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。
  1. ノートン プライベート ブラウザを閉じて、再度開きます。
  2. 問題が解決しない場合は、ノートン プライベート ブラウザを閉じて PC を再起動してください。
  3. それでもノートン プライベート ブラウザが開かない場合は、アンインストールしてから再インストールしてみてください。

インターネットからファイルをダウンロードできないのはなぜですか?

インターネットからファイルをダウンロードする場合、ノートン プライベート ブラウザは詳細な確認をユーザーに求めたり、不審なダウンロードを完全にブロックしたりする可能性があります。ブラウザウィンドウの下部にあるダウンロードバーに次のいずれかのアイコンが表示された場合、ダウンロードには注意が必要です。
  • ファイルが検証されていません: ノートン プライベート ブラウザがダウンロードを検証できないため、ユーザーによる検証が必要であることを示します。ダウンロードを検証してファイルを保存するには、保持を選択します。ファイルを削除するには、破棄を選択します。
  • ブロックされたファイル: ノートン プライベート ブラウザが潜在的に危険なファイルを検知してダウンロードをブロックしたことを示します。これを避けるには、安全で合法的なオンラインソースからのみファイルをダウンロードするようにしてください。

ノートン プライベート ブラウザが一部のダウンロードをブロックするのはなぜですか?

ノートン プライベート ブラウザは、パソコンまたはオンラインアカウントで問題を引き起こす可能性のあるダウンロードを自動的にブロックします。ファイルをダウンロードしようとすると、ファイルを安全にダウンロードできないというメッセージが表示される場合があります。

ファイルのダウンロードは、次のいずれかの理由でブロックされる可能性があります。

  • 有害: ウイルスまたはマルウェア。
  • 望ましくない: パソコンに予期しない変更を加える可能性のある不正なファイル。
  • 一般的でない: 潜在的な危険性を持つ、見慣れないファイル。
  • 安全でない: ファイルが安全でない、またはファイルのダウンロード元の Web サイトが安全ではありません。
  • ウェブ シールド: フィッシング対策機能が組み込まれています。

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文書番号(ID): v2023031322263778
オペレーティングシステム: Mac;Windows
最終更新日: 2024/02/07