ノートンLifeLock の保護をインストールして設定するためのシステム要件
下記のノートンLifeLock の保護を正常にインストールして使うには、デバイスが次の最小要件を満たしている必要があります。
ノートン デバイスセキュリティを使用すると、お使いの Windows パソコン、Mac、スマートフォン、タブレットをノートンLifeLock で保護できます。
以下は、ノートン デバイスセキュリティと既存のノートン セキュリティに含まれるすべてのプランに適用されるシステム要件です。以前のバージョンをお持ちの場合や、お使いのノートンLifeLock による保護のバージョンがご不明な場合は、ノートン アップデートセンターにアクセスしてください。
すべての機能またはプランがすべてのプラットフォームで使用できるわけではありません。
オペレーティングシステム
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Microsoft Windows 10 (すべてのバージョン)
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Microsoft Windows 10 S モード (32 ビット/64 ビット/ARM32) バージョン 1803 以上
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Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのバージョン)
一部の保護機能は、Windows 8 のスタート画面から起動するブラウザではご利用いただけません。
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Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
既存のノートンデバイスセキュリティおよびノートン セキュア VPN の一部の製品は、ARM デバイス上の Windows OS と互換性がありません。
ハードウェア
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プロセッサ
Windows 10/8/7 の場合: 1 GHz
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RAM
Windows 10 の場合: 2 GB 以上 (リカバリツールを使用する場合は 512 MB 以上の RAM)
Windows 8/7 の場合: 1 GB 以上 (32 ビット) または 2 GB 以上 (64 ビット) (リカバリツールを使用するには 512 MB 以上の RAM)
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ハードディスク容量
300 MB 以上のハードディスク空き容量
対応するブラウザ
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Microsoft Internet Explorer 8.0 以降 (32 ビット/64 ビット) 1、2
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Mozilla Firefox (32 ビット/64 ビット) 2
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Google Chrome (32 ビット/64 ビット) 2
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Microsoft Edge2
電子メールサービス
POP3 と互換性のあるすべての電子メールサービスでの電子メールスキャンに対応しています。
スパム対策の対応要件
スパム対策は、次の電子メールサービスに対応します。
オペレーティングシステム
ハードウェア
対応する Web ブラウザ
-
Safari 2、3
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Mozilla Firefox 2、3
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Google Chrome2
すべての機能がすべてのプラットフォームで使用できるわけではありません。通知の最適化機能は Android、Apple iOS、Mac でサポートされていません。
デバイスセキュリティでサポートされるオペレーティングシステム
Windows
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Microsoft Windows 10 (すべてのバージョン)
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Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのエディション)。一部の保護機能は、Windows 8 のスタート画面から起動するブラウザではご利用いただけません。
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Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
Mac
Android
iOS
Android
オペレーティングシステム
ハードウェア
Web プロテクションがサポートするブラウザ:
my.Norton.com がサポートするデスクトップブラウザ
my.Norton.com がサポートするモバイルブラウザ
iOS
オペレーティングシステム
オペレーティングシステム
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Microsoft Windows 10 (Windows 10 S を除くすべてのバージョン)
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Microsoft Windows 8.1 (32 ビット/64 ビット)
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Microsoft Windows 8、Windows 8 Pro (32 ビット/64 ビット)
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Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
ハードウェア
-
プロセッサ
Windows 10/8/7 の場合: 1 GHz
-
RAM
Windows 10 の場合: 2 GB 以上 (リカバリツールを使用する場合は 512 MB 以上の RAM)
Windows 8/7 の場合: 1 GB 以上 (32 ビット) または 2 GB 以上 (64 ビット) (リカバリツールを使用するには 512 MB 以上の RAM)
-
ハードディスク容量
300 MB 以上のハードディスク空き容量
対応するブラウザ
-
Microsoft Internet Explorer 8.0 以降 (32 ビット/64 ビット) 1、2
-
Mozilla Firefox (32 ビット/64 ビット) 2
-
Google Chrome (32 ビット/64 ビット) 2
-
Microsoft Edge2
電子メールクライアント
POP3 と互換性のあるすべての電子メールクライアントでの電子メールスキャンに対応しています。
スパム対策の対応要件
スパム対策は、次の電子メールクライアントに対応します。
オペレーティングシステムのアップデートには重大なセキュリティ関連のアップデートも含まれるので、オペレーティングシステムを常に最新バージョンに更新しておくことがセキュリティ上の最善策です。弊社では Mac OS X の最新バージョンへのアップグレードを強く推奨しています。
オペレーティングシステム
ハードウェア
対応する Web ブラウザ
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Safari 2、3
-
Mozilla Firefox 2、3
-
Google Chrome2
Windows パソコン、Mac、iOS、Android デバイスで利用可能:
ノートン セキュア VPN は、Windows、Mac、Android スマートフォンおよびタブレット、iPad、iPhone と互換性があります。ノートン セキュア VPN は規定台数のデバイスで使用できます。有効期間中に使用制限はありません。
オペレーティングシステム
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Microsoft Windows 10 (Windows 10 S を除くすべてのバージョン)
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Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのバージョン)
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Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
既存のノートンデバイスセキュリティおよびノートン セキュア VPN の一部の製品は、ARM デバイス上の Windows OS と互換性がありません。
ハードウェア
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ハードディスク容量
150 MB 以上のハードディスク空き容量
Android
オペレーティングシステム
デバイスの要件
iOS
オペレーティングシステム
デバイスの要件
ノートン パスワード マネージャーをインストールして使うには、コンピュータがシステムの次の最小要件を満たしている必要があります。
オペレーティングシステム
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Microsoft Windows 10 バージョン 1703 (Creators Update) 以上
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Microsoft Windows 8.1 (32 ビット/64 ビット)
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Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
ハードウェアの要件
サポート対象のブラウザ
一覧にあるすべてのブラウザで、32 ビットと 64 ビットのバージョンに対応しています。
インターネット接続
オペレーティングシステム
サポート対象のブラウザ:
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Google Chrome4
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Apple Safari4
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Mozilla Firefox4
インターネット接続
Android
オペレーティングシステムとハードウェア
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Android 5.0 以降
Android 2.2 から 4.2 にも対応していますが、機能は限定されます。
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550 MHz 以上のプロセッサ
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250 MB 以上の RAM
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1.8 MB 以上のストレージ
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アクティブなインターネット接続
iOS
オペレーティングシステム
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iOS 11.0 以降
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アクティブなインターネット接続
ノートン ファミリーの保護者機能は Windows、Android、iOS で利用できます。ノートン ファミリーの保護者機能をインストールして使うにはインターネット接続が必要です。インターネットに接続しているとき、ノートン ファミリーは自動的に新しいアップデートを確認してダウロードします。
オペレーティングシステム
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Microsoft Windows 10 (すべてのバージョン)6
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Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのエディション)6
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Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
ハードウェア
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300 MHz 以上のプロセッサ
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512 MB の RAM (最小 256 MB)
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200 MB 以上のハードディスク空き容量
サポート対象ブラウザ
Android
オペレーティングシステム
7
ハードウェア
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550 MHz 以上のプロセッサ
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256 MB 以上の RAM
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3 MB のハードディスク空き容量
サポート対象ブラウザ
iOS
オペレーティングシステム
サポート対象ブラウザ
ノートン ID アプリは一部の地域で利用できません。
ノートン ID を正常にインストールして使用するには、デバイスが次の最小要件を満たしている必要があります。
アプリに対応する OS
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Android 5.0 以降
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iOS 10.3 以降
対応するブラウザ
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Android Chrome 71 以降
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iPhone Safari 11.1 以降
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iPad Safari 11 以降
ノートン ユーティリティーズ プレミアムを正常にインストールするには、システムが次の最小要件を満たしている必要があります。
ノートン アプリロックアプリは Android デバイスでのみ利用できます。
Android
オペレーティングシステム
ノートン アドブロッカーアプリは iOS デバイスでのみ利用できます。
iOS
オペレーティングシステム
ノートン クリーン、不要ファイルの除去アプリは Android デバイスでのみ利用できます。
Android
オペレーティングシステム
サービスを利用するには、高速のインターネット接続と次のシステム要件が必要です。接続が要件を満たしている、またはデバイスの環境が適切であっても、一部のデバイスではサービスを利用できない場合があります。お客様には、Windows または Mac に対する管理者レベルのアクセス権が必要です。
上記に示すノートンのサービスのすべてが、すべての地域、すべてのパートナーで利用できるわけではありません。
上記に示すノートンLifeLock のサービスのすべてが、すべての地域、すべてのパートナーで利用できるわけではありません。
* 個人または家庭での使用のみが対象です。デバイスの追加に関して問題がある場合ユーザー向けサービスとサポートにお問い合わせください。
# ノートンLifeLock では Insider Preview またはベータ版のオペレーティングシステムとアプリケーションはサポートされません。
1 一部の保護機能は、Microsoft Internet Explorer 10.0 以降では使えません。
2 有効期間内にノートンLifeLock が利用できるようにします。
3 現行バージョンとその 1 つ前のメジャーリリースがサポート対象となります。詳細なバージョンは弊社 Web サイトをご覧ください。
4 最新バージョンと過去にリリースされたメジャーバージョン。
5 ほかのブラウザで利用できる一部の機能がサポートされません。
6 Metro ブラウザはサポートされません。
7 以下の Android デバイスでは、ノートン ファミリーの保護者機能はサポートされません。
詳しくは、「ノートン ファミリーでサポートされていないデバイスの製造元またはモデル」をお読みください。
8 お子様がオンラインで表示したすべてのコンテンツを確認するには、お子様がノートン ファミリーブラウザのみ使用する必要があります。
9 効果的な監視について詳しくは、「お子様の iPhone または iPad にノートン ファミリーを設定する」をお読みください。
10 SMS と MMS の監視機能と着信遮断機能は、現在 Android では無効です。詳しくは、「ノートン ファミリーの SMS および通話機能に対する重要な更新」をお読みください。
11 Windows 7、Windows 8/8.1、および Windows 10 の最小オペレーティングシステム要件を満たしている必要があります。Windows 10 S には対応していません
12 製品の機能は Windows 8 のスタート画面モードでは動作しません。
13 サービスプロバイダのアカウント、インターネット接続料金、電話料金はお客様のご負担となります。