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ノートン コンピュータチューンアップを利用する

PC チューンアップは、Windows パソコンや Mac のパフォーマンスを最適化するためのサービスです。パフォーマンスの向上手段には、不要なファイルや、メモリ、ハードディスク容量、計算能力の使用率が高いオペレーティングシステムの機能の削除、データ処理と Web 閲覧速度が向上する設定の調整などがあります。

ノートン コンピュータチューンアップは、購入から 30 日後に有効期限が切れるワンタイムサービスです。

このサービスを利用するには、以の手順を実行します。

  1. ノートンの専門スタッフに連絡します。
    注文確認メールの本文に記載されている電話番号を確認し、ノートンの専門スタッフに連絡します。
  2. 注文確認メールの先頭に記載されている注文番号を、ノートンの専門スタッフに伝えます。
  3. それ以降の手順については、ノートンの専門スタッフが詳しく説明します。
このサービスを利用できる時間帯は、以下のように国によって異なっています。このサービスを複数のパソコンで利用する場合は、追加料金がかかります。
国/地域 サポート時間
アルゼンチン 午前 9 時~午後 5 時 (月~金)
オーストラリア 24 時間 365 日
オーストリア 午前 9 時~午後 5 時 (月~金)
ベルギー 午前 9 時~午後 5 時 (月~金)
ブラジル 午前 9 時~午後 5 時 (月~金)
カナダ (英語) 24 時間 365 日
カナダ (フランス語) 午前 3 時~午前 11 時 (月~金)
カリブ 24 時間 365 日
コロンビア 午前 9 時~午後 5 時 (月~金)
フランス 午前 9 時~午後 5 時 (月~金)
ドイツ 午前 9 時~午後 5 時 (月~金)
香港 午前 9 時~午後 6 時 (月~金)
アイルランド 24 時間 365 日
イタリア 午前 9 時~午後 5 時 (月~金)
日本 午前 10 時~午後 7 時 (月~金)
祝日は休業日です。
韓国 午前 10 時~午後 7 時 (月~金)
祝日は休業日です。
メキシコ 午前 9 時~午後 5 時 (月~金)
オランダ 午前 9 時~午後 5 時 (月~金)
ニュージーランド 24 時間 365 日
ポルトガル 正午~午後 8 時 (月~金)
シンガポール 24 時間 365 日
スペイン 正午~午後 8 時 (月~金)
スウェーデン 午前 9 時~午後 5 時 (月~金)
スイス 午前 9 時~午後 5 時 (月~金)
台湾 午前 9 時~午後 6 時 (月~金)
英国 24 時間 365 日
米国 24 時間 365 日

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文書番号(ID): v110103937
オペレーティングシステム: Mac;Windows
最終更新日: 2023/09/06