ノートン デバイスセキュリティをインストールした後にインターネット接続を修正する

ファイアウォールを無効にするとインターネットにアクセスできる場合、ファイアウォールルールをリセットする必要があります。詳しくは、次の記事を参照してください: ノートンファイアウォールを無効にしないとインターネットに接続できないという問題を解決する

ファイアウォールを無効にした後もインターネットに接続できない場合、ノートン製品をアンインストールして再インストールします。詳しくは、次の記事を参照してください: ノートンファイアウォールを無効にしても接続できないという問題を解決する

インターネットに接続できるが、インターネット対応のアプリケーションがインターネットに接続できない場合、ファイアウォールプログラムルールを変更する必要があります。詳しくは、次の記事を参照してください: Web 対応プログラムからインターネットに接続できない

1. ［インストール］をクリックします。

2. 潜在的なセキュリティリスクに関する情報をパソコンから収集し、その情報を分析用にノートンに送信するノートン コミュニティウォッチへの参加に関する警告が、ノートン製品で表示されることがあります。次のいずれかを行います。

   • 今すぐ参加をクリックして、ノートン製品でノートン コミュニティウォッチを有効にします。

   • ［後で検討する］をクリックして、後でノートン コミュニティウォッチに参加します。

   ［詳細情報］をクリックすると、ノートン コミュニティウォッチについて詳しい情報を参照できます。

3. ダイアログが表示されたら、Mac の管理者ユーザーアカウントのパスワードを入力し、［ヘルパーをインストール］をクリックします。

4. ［再起動］ボタンをクリックします。

5. Mac の再起動後、ノートンのインストール画面で［環境設定を開く］をクリックします。

6. 「システム拡張機能がブロックされました」という警告が表示されたら、［セキュリティ環境設定を開く］をクリックします。

7. ［セキュリティとプライバシー］ウィンドウで、下部にあるカギのアイコンをクリックします。

8. プロンプトが表示されたら、管理者アカウントパスワードを入力して、［ロック解除］をクリックします。

9. ノートンのメッセージに対応する［許可する］をクリックし、ノートンのインストール画面に戻って、［続行］ボタンをクリックします。

   ［許可する］ボタンが表示されない場合は、［セキュリティとプライバシー］画面を一度閉じてから再び開くと、［許可する］ボタンが表示されます。

   

10. ノートンのインストール画面で、［続行］をクリックしてから［許可する］をクリックし、ノートンがすべてのネットワークアクティビティを監視し、悪意のあるウェブサイトが Mac にアクセスするのをブロックできるようにします。

    

11. ノートンのインストール画面で［環境設定を開く］をクリックし、ノートンがディスクにアクセスできるようにして保護を強化します。

12. ［セキュリティとプライバシー］画面で［Norton System Extension］オプションを有効にします。ノートンのインストール画面に戻り、［完了］ボタンをクリックします。

    

1. ［同意してインストールする］をクリックします。

2. 潜在的なセキュリティリスクに関する情報をパソコンから収集し、その情報を分析用にノートンに送信するノートン コミュニティウォッチへの参加に関する警告が、ノートン製品で表示されることがあります。次のいずれかを行います。

   • 今すぐ参加をクリックして、ノートン製品でノートン コミュニティウォッチを有効にします。

   • ［後で検討する］をクリックして、後でノートン コミュニティウォッチに参加します。

   ［詳細情報］をクリックすると、ノートン コミュニティウォッチについて詳しい情報を参照できます。

3. ダイアログが表示されたら、Mac の管理者ユーザーアカウントのパスワードを入力し、［ヘルパーをインストール］をクリックします。

4. ノートンのインストール画面で、［今すぐ開く］または［ここをクリック］をクリックします。

5. 次のいずれかを行います。

   • ノートンLifeLock のメッセージに対応する［許可する］をクリックします。

   • 認証が必要な Mac に複数のソフトウェアまたはベンダーがインストールされている場合、ノートンLifeLock のメッセージの代わりに、一部のシステムソフトウェアでメッセージのロードが遮断されたことが表示されます。この場合、［許可する］をクリックし、一覧で［ノートンLifeLock］を選択して、［OK］ボタンをクリックします。

   ［許可する］ボタンが表示されない場合は、［セキュリティとプライバシー］画面を一度閉じてから再び開くと、［許可する］ボタンが表示されます。

6. ノートン セキュリティのインストール画面で、［続行］をクリックします。

7. ［再起動］をクリックしてインストール処理を完了します。

1. ［同意してインストールする］をクリックします。

2. 場合により、潜在的なセキュリティリスクに関する情報をコンピュータから収集し、その情報を分析用にノートンに送信するノートン コミュニティウォッチへの参加を求める警告がノートン製品に表示されることがあります。次のいずれかを行います。

   • 今すぐ参加をクリックして、ノートン製品でノートン コミュニティウォッチを有効にします。

   • ［後で検討する］をクリックして、後でノートン コミュニティウォッチに参加します。

   ［詳細情報］をクリックすると、ノートン コミュニティウォッチについて詳しい情報を参照できます。

3. ダイアログが表示されたら、Mac の管理者ユーザーアカウントのパスワードを入力し、［ヘルパーをインストール］をクリックします。

4. インストールが完了したら、［再起動する］をクリックします。Mac の再起動後に製品のインストールが完了します。