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ノートンLifeLock の保護をインストールして設定するためのシステム要件

下記のノートンLifeLock の保護を正常にインストールして使うには、デバイスが次の最小要件を満たしている必要があります。

ノートンデバイスセキュリティ

ノートンデバイスセキュリティを使用すると、お使いの Windows パソコン、Mac、スマートフォン、タブレットをノートンLifeLock で保護できます。

以下は、ノートンデバイスセキュリティと既存のノートンセキュリティに含まれるすべてのプランに適用されるシステム要件です。以前のバージョンをお持ちの場合や、お使いのノートンLifeLock による保護のバージョンがご不明な場合は、ノートンアップデートセンターにアクセスしてください。

すべての機能またはプランがすべてのプラットフォームで使用できるわけではありません。

オペレーティングシステム

Microsoft Windows 10 (すべてのバージョン)
Microsoft Windows 10 S モード (32 ビット/64 ビット/ARM32) バージョン 1803 以上
Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのバージョン)

一部の保護機能は、Windows 8 のスタート画面から起動するブラウザではご利用いただけません。
Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降

既存のノートンデバイスセキュリティおよびノートンセキュア VPN の一部の製品は、ARM デバイス上の Windows OS と互換性がありません。

ハードウェア

プロセッサ

Windows 10/8/7 の場合: 1 GHz
RAM

Windows 10 の場合: 2 GB 以上 (リカバリツールを使用する場合は 512 MB 以上の RAM)

Windows 8/7 の場合: 1 GB 以上 (32 ビット) または 2 GB 以上 (64 ビット) (リカバリツールを使用するには 512 MB 以上の RAM)
ハードディスク容量

300 MB 以上のハードディスク空き容量

対応するブラウザ

Microsoft Internet Explorer 8.0 以降 (32 ビット/64 ビット) ^1、2
Mozilla Firefox (32 ビット/64 ビット) ²
Google Chrome (32 ビット/64 ビット) ²
Microsoft Edge²

電子メールサービス

POP3 と互換性のあるすべての電子メールサービスでの電子メールスキャンに対応しています。

スパム対策の対応要件

スパム対策は、次の電子メールサービスに対応します。

Microsoft Outlook 2003 以上

ノートン 360 for Gamers

ノートンモバイルセキュリティ

Android

オペレーティングシステム

Android 6.0 以降

Google Play アプリがインストールされている必要があります。

マルチユーザーモードはサポートされません。

ハードウェア

50 MB のストレージの空き容量

Web プロテクションがサポートするブラウザ:

Android 標準ブラウザ
Android 版 Firefox 42.0 以降
Google Chrome 43.0 以降
Google Chrome ベータ版 45.0 以降
Opera 31.0 以降
Opera Mini 31.0 以降
Samsung 標準ブラウザ 5.0 以降
Facebook 145.0 以降
Instagram 24.0 以降
Pinterest 6.52.0 以降
Snapchat 10.22 以降
Line 7.16.3 以降

ノートンモバイルセキュリティポータルがサポートするデスクトップブラウザ

Google Chrome 14 以降

シークレットモードはサポートされません。
Microsoft Internet Explorer 7 以降
Mozilla Firefox 5 以降
Opera 11 以降
Safari 5 以降

ノートンモバイルセキュリティポータルがサポートするモバイルブラウザ

Android 標準ブラウザ 1.5 以降
モバイル版 Google Chrome 1.0 以降
Safari 5.1 以降

iOS

オペレーティングシステム

Apple iOS の最新バージョンと 2 つ前までのバージョンを搭載した iPhone または iPad

ノートンスモールビジネス (日本では提供していません)

ノートンセキュア VPN

Windows パソコン、Mac、iOS、Android デバイスで利用可能:

ノートンセキュア VPN は、Windows、Mac、Android スマートフォンおよびタブレット、iPad、iPhone と互換性があります。ノートンセキュア VPN は規定台数のデバイスで使用できます。有効期間中に使用制限はありません。

ノートンパスワードマネージャー

ノートンパスワードマネージャーをインストールして使うには、コンピュータがシステムの次の最小要件を満たしている必要があります。

ノートンファミリーの保護者機能

ノートンファミリーの保護者機能は Windows、Android、iOS で利用できます。ノートンファミリーの保護者機能をインストールして使うにはインターネット接続が必要です。インターネットに接続しているとき、ノートンファミリーは自動的に新しいアップデートを確認してダウロードします。

ノートン™ ID アドバイザー Powered by LifeLock™

ノートン ID

ノートンユーティリティーズプレミアム

ノートンアプリロック

ノートンアドブロッカー

ノートンクリーン、不要ファイルの除去

ノートンサービス

サービスを利用するには、高速のインターネット接続と次のシステム要件が必要です。接続が要件を満たしている、またはデバイスの環境が適切であっても、一部のデバイスではサービスを利用できない場合があります。お客様には、Windows または Mac に対する管理者レベルのアクセス権が必要です。

ノートンコンピュータチューンアップ

Windows オペレーティングシステム

Microsoft Windows XP SP3 以降、Windows Vista、Windows 7 または Windows 8
Microsoft Windows 10 (Windows 10 S モードと ARM プロセッサで実行されている Windows を除くすべてのバージョン)

Mac オペレーティングシステム

Mac OS X 10.5 以降

ノートンアルティメットヘルプデスク

Windows オペレーティングシステム

Microsoft Windows XP SP3 以降、Windows Vista、Windows 7 または Windows 8
Microsoft Windows 10 (Windows 10 S モードと ARM プロセッサで実行されている Windows を除くすべてのバージョン)

Mac オペレーティングシステム

Mac OS X 10.5 以降

Android オペレーティングシステム

Android OS バージョン 6.x 以降 (Google Play アプリがインストールされている必要があります)

iOS オペレーティングシステム

iOS バージョン 7 以降

ノートンウイルス診断・駆除サービス

Windows オペレーティングシステム

Microsoft Windows XP SP3 以降、Windows Vista、Windows 7 または Windows 8
Microsoft Windows 10 (Windows 10 S モードと ARM プロセッサで実行されている Windows を除くすべてのバージョン)

Mac オペレーティングシステム

Mac OS X 10.5 以降

Android オペレーティングシステム

Android OS バージョン 6.x 以降 (Google Play アプリがインストールされている必要があります)

iOS オペレーティングシステム

iOS バージョン 7 以降

上記に示すノートンのサービスのすべてが、すべての地域、すべてのパートナーで利用できるわけではありません。

上記に示すノートンLifeLock のサービスのすべてが、すべての地域、すべてのパートナーで利用できるわけではありません。

^* 個人または家庭での使用のみが対象です。デバイスの追加に関して問題がある場合ユーザー向けサービスとサポートにお問い合わせください。

^# ノートンLifeLock では Insider Preview またはベータ版のオペレーティングシステムとアプリケーションはサポートされません。

¹ 一部の保護機能は、Microsoft Internet Explorer 10.0 以降では使えません。

² 有効期間内にノートンLifeLockが利用できるようにします。

³ 現行バージョンとその 1 つ前のメジャーリリースがサポート対象となります。詳細なバージョンは弊社 Web サイトをご覧ください。

⁴ 最新バージョンと過去にリリースされたメジャーバージョン。

⁵ ほかのブラウザで利用できる一部の機能がサポートされません。

⁶ Metro ブラウザはサポートされません。

⁷ 以下の Android デバイスでは、ノートンファミリーの保護者機能はサポートされません。

Huawei
Amazon デバイス (Kindle/Fire)
Chromebook

詳しくは、「ノートンファミリーでサポートされていないデバイスの製造元またはモデル」をお読みください。

⁸ お子様がオンラインで表示したすべてのコンテンツを確認するには、お子様がノートンファミリーブラウザのみ使用する必要があります。

⁹ 効果的な監視について詳しくは、「お子様の iPhone または iPad にノートンファミリーを設定する」をお読みください。

¹⁰ SMS と MMS の監視機能と着信遮断機能は、現在 Android では無効です。詳しくは、「ノートンファミリーの SMS および通話機能に対する重要な更新」をお読みください。

¹¹ Windows 7、Windows 8/8.1、および Windows 10 の最小オペレーティングシステム要件を満たしている必要があります。Windows 10 S には対応していません

¹² 製品の機能は Windows 8 のスタート画面モードでは動作しません。

¹³ サービスプロバイダのアカウント、インターネット接続料金、電話料金はお客様のご負担となります。

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文書番号(ID): v133891548
オペレーティングシステム: Windows, Mac OS X, Android, iOS
最終更新日: 2020/12/14

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