ノートン製品の年間ライセンスの返金

ノートン製品のほとんどの年間ライセンスには、60 日間の返金保証制度が付属しています。この返金保証制度に基づき、年間ライセンスの購入日から 60 日以内であれば、全額払い戻しの対象になります。年次延長料金についても、請求日から 60 日以内であれば、全額払い戻しの対象になります。

ただし、例外もあります。詳しい返金条件については、ノートン製品のキャンセルと返金に関するポリシーを参照してください。

返金を依頼する前に、ユーザー向けサポートとサービス のホームページにアクセスして、返金に関する一般的な質問や問題を確認してください。

返金手順は購入先によって異なります。製品に購入方法に応じて、次のいずれかを選択してください。

• 年次延長料金の返金を申請する

• ノートン製品の購入金額の返金を依頼する

• Apple App Store、Google Play ストア、または Microsoft Store からノートン プランのアプリ内購入をキャンセルする

• サービスプロバイダから入手したノートン製品の返金

• au ショップで購入した製品の返金