ノートンから受信した電子メールが正当なものかどうかを確認する

弊社は、電子メールやダイレクトメールでお客様にノートンの最新の製品情報、お知らせ、製品のアップデートについてご連絡しています。ノートンの関連会社も、ノートン製品に関連するキャンペーン情報の電子メールや郵便物を送ることがあります。これらの電子メールや郵便物にはノートンの登録商標画像が含まれていることがありますが、これらのメールの送信にお客様の個人情報が使用されることはありません。不明な送信者、または信頼できない送信者や Web ページには、決して個人情報や機密情報を提供しないでください。 

ご参考までに、ノートンの正規のドメインのリストをご覧ください。ブラウザ検索を使用して (Ctrl + F キーまたは Command + F キーを押す) ドメインを入力し、ここにリストされているかどうかを確認できます。

たとえば、電子メールを noreply@norton.com から受信した場合は、ブラウザ検索を開いて @norton.com と入力します。このドメインがリストに表示されていれば、受信した電子メールはノートンからの正規のメールです。

• @nortonlifelock.com
• @norton.com
• @identity.norton.com
• @login.norton.com
• @securenorton.com
• @secure.norton.com
• @lifelock.norton.com
• @mylogin.norton.com
• @myidentity.norton.com
• @family.norton.com
• @lifelock.com
• @mail.nortonstore.hk
• @mail.nortonstore.cn
• @mail.nortonstore.tw
• @mail.nortonstore.kr
• @mail.nortonstore.jp
• @mail.norton.com
• @mails.norton.com
• @email.norton.com
• @emails.norton.com
• @e-mail.norton.com
• @identityprotection.norton.com
• @subscriptions.norton.com
• @zuberance.com
• @ifeelgoods.com
• @trustpilot.com
• @club-off.com
• @m.onetrust.com
• @cleverbridge.com
• @creditview.co.uk

次に示す情報に関する電子メール通知を受信する可能性があります。

• 疑わしいログイン操作に関する警告
• ノートンストアからのご案内
• ノートン アプリケーションからの通知
• 購入に関する情報
• ノートンのご利用方法
• フィードバックアンケート

次のような場合に、ダイレクトメールを受け取る可能性があります。

• プランが更新されていない、またはインストールされていない
• ノートン アカウントのメールアドレスがアクティブではない
• 請求の失敗や更新のリマインダー
• 特典とプロモーション

これはあくまで参考であり、ノートンからの電子メールやダイレクトメールについての情報は随時変更されます。受信した電子メールや郵便物の真正性を確認できない場合は、ユーザー向けサービスとサポートまでお問い合わせください。