「現在、ノートンサーバーに接続できません。後でもう一度実行してください」という内容のメッセージが表示される

問題が既知のシステムの問題や停止と関連しているかどうかを、ノートン サービスの状態ページで確認できます。

ノートン製品のライセンス登録に問題がある場合に、このエラーが発生することがあります。この問題を解決するには、ライブアップデートを実行します。

ライブアップデートを実行する

1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

2. 通知領域で、ノートンのアイコンを右クリックし、［ライブアップデートを実行する］をクリックします。

3. ノートン ライブアップデートが完了したら、［OK］ボタンをクリックします。

4. 「ノートン製品は最新の保護情報を備えています」というメッセージが表示されるまで、LiveUpdate を実行します。

5. すべてのプログラムを閉じてコンピュータを再起動します。